董事长直播道歉

时事   2024-12-03 15:36   陕西  

12月3日,豪士创始人、董事长叶跃辉在直播时为旗下1批次小小面包霉菌超标近6倍道歉,并且数度哽咽。


叶跃辉表示,“现在我们好多次出现不好的时候,我们团队一定要根据事实,面对问题,想尽办法来改进,要对得起我们的消费者,目前有这样的情况发生,也是我对不起大家。”


豪士创始人叶跃辉及儿子


而根据豪士方面的解释,此次1批次小小面包霉菌超标有可能是在8月份天气炎热的情况下,运输、储存、销售流通环节出现问题。


叶跃辉表示,在此次霉菌事件引发较多反馈后,豪士团队已经连夜改进,准备在小小面包的外包装袋上添加二维码,消费者扫描二维码即可查看小小面包从面粉投产到制作完成的视频监控的全过程,豪士最快15天内将完成这一改造。


叶跃辉指出,此举是为了“让消费者和社会随时监督我们,作为一个老板,我很想做好,我也希望一定要对得起消费者,但是管控的过程中,真害怕有一天我们员工哪里失职,哪里我们管控不到位,有这个监控可以监督我们有没有做到位。”



此前报道


据南方都市报,11月25日,湖北省市场监督管理局发布的食品安全监督抽检信息显示,襄阳市好邻居超市销售的“豪士小小面包”经抽检后发现霉菌超标,其霉菌检测值为1000CFU/g,标准值为≤150CFU/g,超标近6倍。该面包生产商为郑州市人人利食品有限公司(下称“郑州人人利”),生产日期/批号为2024年8月11日。


广州医科大学附属第二医院临床营养科主治医师曾婷告诉记者,豪士面包出现霉菌超标的原因,可能是原料或包装材料受到霉菌污染,也可能是生产加工过程中环境或设备卫生问题,或者是储存运输时候卫生条件不佳等。“食用霉菌污染的食物对身体有害,会造成食物中毒,出现恶心呕吐腹泻等症状,引起过敏反应,影响免疫系统、呼吸系统、神经系统,长期食用可致癌。”


针对此事,11月27日,记者就通过多种渠道联系了豪士(福建)食品有限公司和郑州人人利了解情况,但是两家公司均对此无任何回应。


图源:企业官网


12月3日,豪士旗舰店客服告诉记者,“我们接到抽检结果的第一时间,就从产品留样、检测、生产环节进行全方位的排查,未发现生产异常。有可能是在8月份天气炎热的情况下,运输、储存、销售流通环节出现问题。”


除了此次霉菌超标外,2023年10月,佛山市市场监督管理局发布的抽检信息显示,豪士品牌的中式汉堡面包,菌落总数不符合国家规定。而在更早以前,2021年-2022年,豪士曾被贵阳、长沙、茂名、东莞等地市场监管部门抽检出食品不合格,涉及的主要问题是产品菌落总数超标。


官网显示,豪士前身创立于1995年,目前旗下主打产品有乳酸菌小口袋、小小面包、早餐吐司等中短保面包,其主要通过经销的方式在商超、便利店等网点销售产品。


公开信息显示,2018年,豪士年营收超过10亿元;2023年年初,豪士对外透露,其年营收近20亿元。豪士较早就开始发力电视节目营销,而在2023年,其投入超亿元,赞助了《乘风破浪2023年》《种地吧》《狂飙》等热门综艺和电视剧,今年6月,豪士宣布十个勤天为其代言人。



来源:南方都市报 潇湘晨报


编辑:李竣豪

主编:王海珍

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