事发上海迪士尼,女子被冤枉偷东西!被3名男子“控制”在厕所门口,被要求翻包…

美食   2024-11-04 17:02   广西  

女子在上海迪士尼商店购买东西,
结果被误会为偷东西,
3名男子将她拦在厕所门口,
还搜她的包让她自证清白,
虽然事后她证明了自己是清白的,
但对方对这件事的处理方法却让她不满!
来看看究竟是怎么回事吧~








陈女士是上海迪士尼乐园的年卡用户,10月22日下午,她来到迪士尼世界商店,想为搬家的朋友选一个乔迁礼物。

她在商店选了一个蓝色的玲娜贝儿摆件型相片夹,买单后打开看了下,发现有瑕疵,便打算更换,可挑选了一番,觉得每一个都有一点瑕疵,就放弃了更换。


正巧,此时有另一个朋友发消息托她帮买一个米妮的相片夹,“我又拿了一个米妮的相片夹去结账了。结账的时候工作人员给我打包,我说,我玲娜贝儿的相片夹已经打开过了,你再帮我重新包一下吧。然后柜台人员就说你这个是不是买过单了,我说我买过单了。她说你有账单吗?我说我有的。她也没有表示什么,就帮我打包,我就把两个打包好的相片夹都放进了包里,准备上个厕所后就回家。”


然而,让陈女士始料未及的是,我走到星愿湖旁边的厕所,还没有进门的时候,就有3名男子把我拦在厕所门口,其中一个拿了一个证件在我面前晃了一下,那几个人说,你包里面有没有买过单的东西。女士将账单出示给对方,对方依然不依不饶,“他说我们视频里面拍到你有一个蓝色的相片夹在货架上拿下来,然后你直接放到了包里。然后我说我没有,还把两个相片夹给他看,但他硬说我包里还有其他的。我当时已经懵了,就给他看了我的包,还把东西一个个都翻给他看了,但他的目光还是疑惑。


陈女士说,让她更委屈的是,堵住她的人还用他的对讲机说:“人已经被控制在厕所门口了”。这句话让陈女士更不能接受:“然后我当时就说,你是不是说我是小偷,然后他说‘我没有说你是小偷,我说你有东西没付款’,然后我说你这不是一个意思吗。但他也搜不出什么东西来,就走掉了。”

陈女士表示,几名围住她的男子走开后,她报警并到迪士尼游客中心确认,“游客中心说是安保人员在工作,民警来了之后也跟我说那些人是迪士尼的‘便衣安保’。”


陈女士提供的报案回执单上显示:“2024年10月22日14时10分许,报警人陈述称,在上海市浦东新区国际旅游度假区迪士尼小镇乐高对面游客中心,因保安怀疑其有未买单商品发生纠纷。”

陈女士表示,她当场又要求退年卡,结果窗口工作人员表示不行,可以给我两个项目尊享。我说事情都这样了我肯定不会继续玩了。最后对方就给了一个小纪念品就没下文了。


陈女士家人拍摄的视频中,窗口工作人员表示:“这个事情你们最后也去了警务室那边,最后判定结果是一个误会嘛。首先也再次跟您致个歉,当时您反馈想演职人员出具一个书面道歉,这个当天我也讲了,这个诉求没有办法满足到您。然后第二个,您也说想了解后续公司会怎么样去处理,这个处理结果的话涉及到员工的个人隐私,这个也是我没办法去告知到您的。之前写的纸条,我们已经整理好,反馈给到了相关部门。


10月27日上午,记者向上海迪士尼乐园官方媒体邮箱发送邮件核实陈女士投诉之事并进行提问,截至发稿前,上海迪士尼方面尚未回应记者。

上海美食
上海美食分享平台。专注分享上海美食攻略,搜罗劲爆的上海特色小吃,上海本土美食一网打尽!【上海美食】上海吃货都关注的美食新媒体!
 最新文章