今年以来,双桥街道康乐社区坚持党建引领,统筹推进“社工+志愿者”融合发展模式,推动基层善治,把社区示范优势和居民自治优势转化为基层治理的服务优势,形成了社会工作与志愿服务融合发展的良好局面,进而持续强化社区为民服务的效能和品质,促进服务体系、治理方式全面优化升级。
立足社区服务主阵地,织密志愿服务体系。在党建引领下,康乐社区充分动员基层志愿服务力量,以群众需求为出发点和落脚点,打造一支以党员志愿者、热心居民为主的“康乐好人”志愿服务队伍,将社区作为志愿服务主阵地、主场景,组织开展环境整治、文明劝导、文明礼仪等活动,与居民共同缔造美好社区。社区按照“社工+志愿”服务模式,成立“康乐好人义工协会”,以项目化形式开展志愿服务活动,让居民享受到更具专业化、体系化的志愿服务。社区通过开展“党员助老服务项目”“向阳花开、点亮童心”等志愿服务项目,进一步凝聚志愿服务力量参与到基层治理中。社区基层民主协商也聚合了志愿服务力量,今年开展了“协商议事能力培训提升项目”,通过社工项目形式面向志愿者开展培训,提升志愿者队伍协商能力,进一步提升志愿力量规范化、专业化水平。
打造特色服务树品牌,提升社区服务质量。康乐社区辖区多为老旧小区,老龄化程度较高。社区聚合社会力量,以落实为民服务需求清单、资源清单、项目清单“三项清单”为抓手,积极探索党建引领“社工+志愿者”融合发展模式,打造各类志愿服务活动。聚焦老年群体养老需求,社区创新推出“社工+医务志愿者”双联动模式,结合敬老月、养老集市等活动,定期开展各类健康志愿活动,托起了老年人稳稳的幸福。聚焦暑期双职工家庭“带娃难”,社区创新推出“社工+高校志愿者”模式,充分发挥资源链接优势,邀请扬州大学等高校学生加入志愿者行列,为青少年儿童带来丰富多彩的活动。
坚持专业导向强支撑,推进社区精准治理。为破解社区治理过程中“人少事多”的难题,康乐社区引进专业社工组织,探索“社区+社工”的共管办法,有效推进社会治理精细化。通过挖掘“社区能人”参与社区治理,社区培育成立社会组织8个,不断加强组织能力建设,引导社区工作者、社会组织骨干、志愿者参与全国社会工作者职业资格考试,提升能力水平。社区积极实施公益项目,为社会组织健康发展提供资金、培训、场地、设备等多方面支持,不断发挥社会组织在社区治理中的积极作用。聚焦基层治理中的民主协商主题,社区重点开发了"数字协商"议事平台,创新基层协商议事形式,通过专业社会组织、社工以及志愿者的共同参与,开展各类协商议事、意见征询线上线下会议15场次,以及能力提升小组活动6次,强化专业支撑,进一步提升基层治理水平。
康乐社区“社工+志愿者”融合发展模式,凝聚了社会多元力量,激发了志愿服务活力,将“居民所需”与“志愿所向”“专业优势”紧密结合起来,打造“协同共进治理圈”,绘就基层治理“同心圆”。
通讯员 朱丽 邗江发布记者 陈云飞