早上5点，57岁的白冬云早已洗漱完毕开始了一天的工作。她，是一名报纸投递员，到明年8月份就干满整整20年，她与锦州晚报的故事，宛如一首温暖的小诗，书写了二十年的坚持与感动。
白冬云说，1997年她从辽西开关厂下岗。命运的转折并没有让她消沉。2005年，经好友介绍，她踏入了投递员这个行业。那时的她或许未曾想到，自己会在这条路上一走就是近二十年。
回忆起刚入行的时候，白冬云满是感慨。“那时候收入挺可观的，6点开始送报，12点接着送。那时候报纸量大啊，不过时间比较灵活，对我来说太合适了，还能照顾家里人呢。”对于白冬云来说，家庭是她心中的珍宝，这份工作让她能够在工作之余照顾家人。
起初，刚刚面对这份工作也会遇到一些问题。“有时候报纸送晚了，不是我在路上耽搁了，而是出现很多我们投递员掌控不了的状况，很多市民不清楚我们的工作情况，对我们有误解，有时候说话很不客气。”白冬云说。对此，她都会耐心向订户解释。
后来，在送报的过程中，白冬云逐渐与那些订报的读者建立了深厚的情谊。她所负责的片区订报的大多是中老年人，日复一日的投递，让白冬云成为他们生活中的熟人、朋友，大家相处得无比融洽。“和大家相处得可好了，都打成一片，关系特别融洽。经常有人从外地回来给我带土特产、小点心。有一次下雨我忘带伞了，有个老大哥专门上楼给我拿了把伞。大家点点滴滴的关怀都让我的内心无比温暖。”白冬云笑着说道，这些温暖的点滴是她工作中的宝贵财富。
时光流转，如今的送报工作依然在继续。白冬云每天早上五点就要到工厂取报纸，然后马不停蹄地开始投递。随着时代的发展，交通工具也发生了变化。曾经，她骑着自行车穿梭在大街小巷，虽然充满了青春活力，但也十分辛苦。现在，电动车成为她的新伙伴，让她的送报之路更加便捷。而且，她的业务能力也越来越强，8点之前就能完成送报任务。
作为一名“元老级”的投递员，白冬云说：“我年纪也这么大了，无论多辛苦，我都有股干劲，我对报社、对我的工作都有一份热情。”这20年的投递生涯，白冬云见证了锦州晚报在读者心中的地位，也见证了城市的变迁和人们阅读习惯的变化，但不变的是她对这份工作的热爱。
当被问到有没有想过放弃时，白冬云坚定地摇摇头。“从来没有，这份工作对我来说不只是赚钱养家，它让我有了这些可爱的读者朋友，我感觉每天都很充实。”她是锦州晚报与读者之间的温暖纽带，她用自己的行动诠释着坚持和热爱的意义，在这大街小巷中书写着属于自己的故事。未来，她还将继续在这条投递路上前行，带着满满的热情和温暖。
全媒体记者：常淇（文）
全媒体记者：马洪波（摄影）
初审：刘铭
二审：汤昕
三审：郭维
终审：张大革
