![]()
近年来，网络直播行业飞速发展，打开社交平台，带货直播、医疗养生、法律咨询、课程教学、情感调解……可以说，直播的内容五花八门。
而且大家发现，直播间里不仅有主播、有助理，还会有连麦的网友。拿养生直播间来说，可能是有健康方面困惑的网友连麦提问；法律咨询类直播间，则多与案件、纠纷内容相关。很多内容、经历，听起来颇为离奇。此前有媒体揭露，直播间内连麦的网友并不都是真实的，很多都是为烘托直播间气氛、吸引流量，找来的“托”，业内又将这个群体称为“麦手”。花上几十元钱，就可以找到自带剧本的“麦手”。有消费者告诉记者，因为轻信了这些连麦的虚假故事，充值千元购买课程难以维权。记者调查发现，围绕着“麦手”兼职本身，还出现了靠拉人头赚佣金的招聘骗局。该如何有效治理直播生态？一场直播中连麦三人都是“麦手”
“麦手”乱象频现各类直播间
连麦进直播间的是一个姓田的34岁女性，田女士称丈夫过世了，自己带着孩子讨生活，但弟媳总给自己介绍残障人士，还收取礼金。
田女士：你都不知道，这依依啊，她在我们这是出了名的不讲理。张老师：但是她不能想让谁嫁给谁就嫁给谁，她为什么非得让你嫁给这个人呢？田女士：哎呀，后来吧，我也从别人那里打听到了，就说这依依呢把人家礼金都给收了，我是嫁也得嫁，不嫁也得嫁。这场直播是一场较为复杂的“三麦”，随后弟媳依依、小叔子陈浩都进入了直播间。
依依：我给她介绍的，那都是好人家，虽然说可能是有一丁点身体上小小的问题。你说那又怎么样，人家家里边有票子，不但她自己过上好日子，还能帮衬帮衬我们……
![]()
连麦的三个人均为雇佣的“麦手”扮演
据记者了解，这一场直播中出现的三个角色都是由雇佣的“麦手”扮演。“麦手”也就是指进直播间与主播进行连麦互动的“角色演员”。网络平台上，招聘“麦手”的帖子有很多。招聘者王倩（化名）说：“这个麦手主要是一些情感主播直播间需要人去跟他互动，然后他会找一些麦手演员，台词、剧本都有，时间大概就是十到六十分钟左右吧。”记者在各大平台搜索发现，“麦手”不仅存在于情感直播间，法律咨询、课程教学等都有其身影。麦手2：他居然回来骂我，又对我动手。脸上、身上啊到处都青一块紫一块的。主播：这种情况大概需要多少钱的医疗费，然后再加上你的伤残赔偿金。![]()
一个养生直播间正用“能量手”解决连麦者问题在一个养生直播间，主播教大家搓手，称这是“能量手”，可以隔空连麦帮助网友解决身体不适。
主播：能量手就是手具有能量，可以远程帮助你。
麦手4：老师，我这脸是不是有点大小脸。
主播：你再摸一摸还那啥吗？
麦手4：我都感觉好像一样了，我就变了。
同样在网络上宣称需大量招聘“麦手”的刘橙（化名）说，“麦手”是一个知识付费项目，甚至连化妆直播间都需要这一角色。
刘橙表示：“按照剧本配合主播演绎下来，它是属于知识付费项目。我们平时接单普遍的一个价格，单麦的价格就是在一分钟五毛钱到一元钱之间。双麦就是两个角色，比如说老公跟老婆同时去直播间连麦、老婆跟婆婆；三麦就是三个人，连续剧的话就是很多人。麦手的赛道特别广，情感、亲子、法律、AI，包括化妆、软件工程课程的咨询，还有娱乐、相亲、交友都需要。”
直播间：为什么大家用遮瑕膏会干呢？不知道可以问我啊，连麦就行了……
网络直播间“主播”花钱雇人演戏值当吗？刘橙说：“麦手不仅增加人气、活跃气氛，有一些靠着奇葩、狗血的剧本引流后，就是可观的带货收入。”
刘橙表示：“这种前期肯定是需要先投入的，先投资你才能赚钱，后期等他的号起来了，他能卖货了，那一场少说能卖个几万元钱。当时有个主播那场卖的商品名字叫做‘乾坤万寿尊’，其实就是水杯，还有福寿手镯，691元一个手镯。”
直播间：来，朋友们，最后把我的助理添加到您的通讯录就行了，助理他会给你发一个进群的邀请……
国内一家知名MCN机构合伙人告诉记者，除了带货、赚取打赏，还有不少主播是通过“麦手”奇葩剧本这种方式吸引粉丝，并引流至私域获利。
MCN：剧本主要是影响到直播间的人气、打赏频次、音浪数量和私域的转化程度。目前做得好的是培训、法律或者情感类的头部直播间，他们的音浪收入要比女团或者秀场还高。那还有另外一层收入，就是你下播以后会有一对一的连线，或者是有课程的付费，那这个属于私域变现，从而产生二次的消费。
那么，该如何看待通过“麦手”及虚假剧本吸引人气获利的直播行为？“麦手”的背后还有哪些陷阱？
在黑猫投诉平台上，记者发现了不少因直播间连麦导致冲动消费的投诉。四川的王女士告诉记者，今年7月，她在某平台收看一个规划素养课直播，号称可以从小学一直用到高中，帮孩子培养良好的学习习惯。王女士：他每天早上七点半开始直播，刚开始前半个小时到一个小时就给你讲一下课，怎么学习啊什么的，然后就开始连麦，一般的人是连不上他的麦的，内部有安排哪些人去连麦，那些家长就会说，“这个课程好啊，我用了这个课程，我的孩子从几十分不及格又考到九十几分，效果很神奇啊，最少一个月，最多三个月，保证要提分的。”冲动之下，王女士花了近三千元给孩子购买了课程，然而并未达到直播间宣传的任何效果，想要申请退款发现投诉无门。记者调查发现，“麦手”配合主播演绎夸张剧本，除涉嫌虚假宣传、诱导消费者之外，还衍生出一些新的问题——不少社交平台或培训机构出现了招聘“麦手”的宣传，号称利用碎片时间接单，兼职也可轻松月入几千。![]()
网络上招聘“麦手”的宣传截图河北的杨女士告诉记者，她就因为朋友圈推荐，参加了一个名为“大众商学院”平台的兼职项目，号称给团长支付999元可以通过写小说、推短剧等赚钱，当然，还可以当“麦手”。杨女士说：“是我朋友圈里的一个人，他就把他们团长的微信推给我了，他说你放心吧，一个月挣个四五千绝对没问题，完了那个群里总发‘想多挣钱、想多挣佣金的找团长’，一个是抄小说、一个是‘麦手’、一个是短剧。”记者添加了多个招聘微信，正如杨女士所说，想当“麦手”都需要先交“入群费”或“团队费”，价格从200元到1000元不等，对方表示，入了团队就能有现成的剧本和直播资源。招聘者王倩表示：“因为你没加团队，肯定就不会有人带你培训呀，你要自带剧本，其次你要懂得违规词。收费的话就是会有人专门带你培训，然后资源也比这个多，而且有剧本，就相当于说全程陪跑。”然而许多网友反映，加入这些所谓的团队，“麦手多直播少”是常态，赚的实际上是拉人头的钱。![]()
记者调查发现，“麦手多直播少”是常态，赚的实际上是拉人头的钱
杨女士说：“根本都赚不到钱啊，有一个人干了一个月挣了二十还是三十，有的做好几个月根本就挣不着钱。团长他都告诉我，咋多挣钱？比如说，一天一发工资，今天我先给他二百、三百的，他再转给我，我收了以后，就截个屏发朋友圈里了——这是我今天挣的工资，在你的微信朋友圈里，只要有一个新人加入，你就可以赚取三百块钱的佣金。”
招聘者刘橙给记者拉的“麦手”咨询群中，这一套路几乎每天都在上演。
![]()
在记者加入的一些麦手咨询群里，每天都有类似几天回本的内容，怂恿大家交钱进入团队
刘橙表示：“我这边的话是一次性收费380元，包括培训加试麦，试麦通过之后就可以开始接单，我这边的优势就是我们会主动把单子喂到自己学员的手上，然后我不光做麦手，我还对接主播，我这有三百多个资源群。入职的学费不是380元吗？假如说你招一个人，你可以从这380元里面赚150元。”在业内人士看来，“麦手”乱象一方面需要求职者自己敲响警钟，更需要直播运营团队在平台及相关部门的监管下健康、有序发展。中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任、副教授刘晓春认为，需要从更大范围，对严重污染网络生态环境的内容进行监管和打击。刘晓春说：“按照剧本来连麦，用虚构的内容来获取注意力，如果是大家不知道的情况，会构成一个虚假信息的传播问题，法律上需要去管理和禁止。更大程度上，也涉及整个直播生态当中这种情况的泛滥。还有一种情况，可能直播间里的观众就看个热闹，就是大家都知道这是一个假的东西，这时候主要的问题还是在于内容本身是不是有不良影响，比如说过于低俗、狗血，也是我们的生态内容治理（工作）中需要去进行管理的对象。”![]()
来源丨中央广播电视总台中国之声
编辑 | 凌北峰
主编 | 毛志勤
广西广播电视台新闻频道《新闻在线》出品
