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关注富平市场监管
一年一度的“双十一”购物节即将来临，各大电商平台和线下商场纷纷推出各种优惠活动，吸引消费者购物。为了帮助广大消费者在“双十一”期间理性消费，规避消费风险，富平县市场监管局特此发布消费提醒：
一、按需理性购买，警惕价格陷阱
“双十一”期间，商家会推出降价、打折、满减、送赠品、抽奖等优惠活动，但有些商家会在活动前先抬高商品原价然后再优惠，造成降价幅度较大的假象。消费者在购物前应提前记录价格进行对比，不要轻易被低折扣迷惑，避免价格猫腻。建议消费者在“网购”前先理一理家里的“存货”，注意商品的保质期，避免一次性囤积过多商品，导致过期或重复浪费。
消费者应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店，注意区分自营和平台内经营者，关注公示的营业执照和与其经营业务有关的行政许可，阅览查看平台服务协议和交易规则等相关信息，慎重选择由第三方跳转的购物链接，不要购买法律、行政法规禁止交易的商品。
三、看清隐藏条款，认清促销规则
消费者在购物前要“擦亮”眼睛，看清隐藏的条款中有没有排除、限制消费者权利，减轻、免除经营者责任，加重消费者责任的不公平、不合理规定，确认商品是否属于“七天无理由退货”和“三包”的范围，以免选购后的利益受损。
四、慎重直播购物，关注商品信息
五、保存消费凭证，及时依法维权
消费者要妥善保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关凭证，发生消费纠纷时，及时与商家、平台协商，如不能协商解决，可拨打12315(省内)，0913-8812315（县内）热线或登录全国12315平台(www.12315.cn)进行投诉举报，依法维护您的合法权益。
撰稿：消保股
编辑：张 杏
审核：刘海宏
