故事的背景设定在一个普通的家庭中，婆婆因为闯红灯被摩托车撞倒，导致身体多处骨折，住院治疗。事故的责任落在婆婆身上，因此主要的医药费由儿子和儿媳承担，总共花费三万多元。
在婆婆住院期间，照顾她的责任落到了儿媳的肩上。由于大姑姐工作繁忙，丈夫也有不方便之处，儿媳承担起了这个重任。在医院的十几天里，她悉心照顾婆婆，洗衣做饭、接屎接尿、擦身子，因婆婆的伤痛而失眠，体重骤减近十斤。这种无私的付出本应获得感激，但婆婆却没有表现出任何感恩之情。这让儿媳心里十分难受。
故事的矛盾在婆婆出院后进一步激化。一次偶然中，儿媳听到婆婆与大姑姐的对话，婆婆对她的辛苦毫不在意，反而认为这些事情本就该由儿媳来做，而大姑姐则因为“金贵的手”不应参与。这样的偏心言论深深刺痛了儿媳，她意识到自己在婆婆眼中的位置。
面对这样的家庭氛围，儿媳选择了正面回应。在一次家庭聚会中，她提出婆婆的医药费应该由两家平摊，并建议以后两家轮流照顾婆婆。但大姑姐对此提议表示反对，认为照顾母亲是儿子的责任，婆婆也没有支持儿媳的主张。此时，家庭矛盾达到了高潮。
在随后的争执中，邻居们得知了事情经过，纷纷表示支持儿媳，认为婆婆的态度过于偏心，对儿媳不公平。邻居们的支持给了儿媳更多的底气，她在争论中表达了自己的委屈和不满，强调子女对于父母的赡养责任应该是平等的。她提出了两家轮流照顾婆婆的方案，明确表明自己的底线和决心。
大姑姐在强烈的反对声中无话可说，愤然离去。此时，儿媳内心五味杂陈，既有因获得支持而感到的欣慰，也有对家庭关系紧张的无奈和心酸。
家庭矛盾常常因老人的偏心而引发，尤其是在处理子女与儿媳、女婿之间的关系时，偏心容易造成不必要的矛盾和摩擦。作者呼吁老年人在面对家庭问题时，要做到公正和善待，尤其是对待那些非血缘亲人。
在当今社会，家庭关系的复杂性使得每一个家庭成员都应承担起自己应有的责任，而不是将负担推给某一个人。公平和关爱是维系家庭和谐的基础，只有在这样的基础上，家庭关系才能稳固而长久。作者建议老年人在面对家庭责任分配时，要秉持公正的态度，避免过度消费亲情，以免晚年孤独。
通过这个故事，我们看到家庭关系中的矛盾与冲突时有发生，但通过沟通和理性的思考，问题是可以得到解决的。公平的责任分配和相互的理解与支持，是化解家庭矛盾的关键所在。希望通过这个故事，每一个家庭都能从中得到启发，营造一个更加和谐美好的家庭环境。
