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对于一些公共场所如候车厅、商场播放的背景音乐，每个人的感受和态度不同。喜欢它的人认为，恰当播放的背景音乐能缓解压力，使心情变得轻松愉快。而英国皇家研究所的数据表明，86%的听损者不喜欢背景音乐。对听损者来说，背景音乐会分散他们的注意力，产生心理压力和烦躁情绪，甚至想尽快逃离。
我们知道，噪声被称为“看不见的污染”，包括声音和信号，不限于有损害健康或不安全的声级，也指人们主观不需要、不喜欢的声音，无论音量大小。
平时在生活中，随处可见为肢体不健全者设计的公共服务设施。对于外表与普通人没有区别的听损者，照顾他们的感受，为他们提供方便，更体现了社会的文明意识。除了影剧院安装的电感回路（环路助听系统）、电视节目中的滚动字幕或同步手语翻译，人们还可以为听损者做得更多、更好。
沃尔玛的在全美实行的Sensory Friendly Hours（感官友好时刻）为商家，尤其是大型购物中心，树立了一个值得效仿的榜样。感官友好时刻是指上午八点至十点，电视墙改为静态图像、关闭背景音乐和营销广播、调低灯光亮度……这一措施已从最初的每周六扩展到现在的每一天。
为沃尔玛点赞。这样的时间划分很暖心，即满足了喜欢热闹的人，也给喜欢安静的人以及听力障碍（听损、听觉过敏、耳鸣）、创伤后应激障碍（PTSD）的患者提供了一个选择。
自2003年起，每年的4月16日为“世界噪声日”。对听力行业来说，这是除爱耳日之外又一个很重要的日子。希望听力专家们行动起来，宣传和呼吁各类公共场所加强噪声管控，尤其要关注听损者的诉求。
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