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2024年物业费收取标准及其依据是一个涉及多个法律条文、政府指导价及市场实际情况的复杂议题。以下是对2024年物业费收取标准及其依据的详细阐述：
一、物业费收取标准
在2024年，物业费收取标准主要按照物业服务的级别进行划分，具体为：
一级物业收费标准：1.00元/平方米/月
二级物业收费标准：0.75元/平方米/月
三级物业收费标准：0.50元/平方米/月（也有说法为0.45元/平方米/月）
四级物业收费标准：0.35元/平方米/月
这些收费标准已经包含了税费，确保了收费的透明性和合理性。同时，收费标准允许在适当范围内（通常定义为浮动不超过20%）有所微调，这被视为合法操作。
二、物业费收取依据
物业费的收取标准并非随意制定，而是依据一系列法律法规和政策规定。
《物业管理条例》第四十条：
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
物业服务合同中应当明确物业管理事项、服务质量、服务费用等内容，以确保业主和物业服务企业的权益。
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条：
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
若业主违反约定逾期不支付物业费，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人在催缴物业费时，不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式。
政府指导价：
物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。
具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
市场调节价：
实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
三、物业费收取的其他规定
除了上述基本标准和依据外，还有一些其他规定需要注意：
空置房的物业费：
新规明确了空置房也应缴纳物业费。即使房屋无人居住，但只要位于社区内，就需要承担相应的费用。具体比例根据各地区的实际情况而定，例如某些地区可能规定空置房物业费按常规的70%收取。
空置房的认定标准为连续超过六个月无人居住。业主需要向物业提供相应的证明，如水电使用情况和房屋空置声明等。
拒交物业费的条件：
若公共设施维护、维修或公共卫生存在问题，如电梯故障未修、垃圾未及时清运，业主有权拒缴物业费。
若建筑质量有问题，而物业公司未尽维修义务，业主也可以拒绝缴费。例如，家中漏水而物业公司不予解决。
物业服务企业未提供约定的服务或未公示收费项目和标准，业主有权拒交物业费。
物业服务的范围：
物业服务不仅包括保洁，还包括安保、消防、公共照明等。即使房屋无人居住，空置房仍享受小区的基础设施和公共服务，因此应当支付物业费。
四、物业费收取的实际操作
在实际操作中，物业费收取可能会因地区差异、物业类型和物业服务企业的不同而有所差异。一般来说，业主在收到收房通知书的日期开始计算物业费，而非购房合同上的交房日期。
物业服务企业在向业主提供服务时，需要严格按照相关规定实行明码标价，明确表明服务项目、收费标准等相关信息。同时，业主也应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。若业主与物业使用人有不同的约定，业主仍负有连带交纳责任。
五、结论
综上所述，2024年物业费收取标准及其依据是一个涉及多个方面的复杂议题。物业费的收取标准主要按照物业服务的级别进行划分，并受到法律法规、政府指导价和市场实际情况的制约。业主和物业服务企业都应当了解并遵守相关规定，以确保物业服务的健康发展和业主的合法权益。在实际操作中，双方应当加强沟通协商，共同维护一个和谐美好的居住环境。
