铁路电子发票操作指南来了!

政务   2024-11-06 15:06   广东  

之前给大家提前预告了

全国铁路推广使用全面数字化的

客运电子发票服务的文章

大家都看了吧?

还没看过的朋友

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今天

就带大家一起来解锁

铁路电子发票操作指南


铁路电子发票入口在哪里?

如何开具电子发票?

可以预设几个发票抬头信息?

赶紧往下了解吧


  👇👇👇





开具电子发票入口



目前

铁路12306App首页

精选应用常用功能

火车票订单本人车票等位置

以及铁路12306网站订单中心

均可以找到电子发票入口






开具电子发票流程







电子发票换开







铁路电子发票问答



关于铁路电子发票

一些常见问题的解答

也给大家整理好啦


Q:

可以预设几个发票抬头信息?


A:

为了方便旅客使用,增加了发票抬头管理功能,支持旅客预设最多5个发票抬头信息。




Q:

改签产生的费用可以开电子发票吗?


A:

可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务,可开具电子发票。




Q:

开了电子发票还能取纸质报销凭证吗?


A:

不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证,旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。




Q:

使用护照购买境内车票,能否获取电子发票?


A:

使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票




Q:

可以为其他乘车人代开电子发票?


A:

不可以。只能为本人的车票开具电子发票,暂不支持为其他乘车人代开电子发票。




Q:

10月3日的车票,还没领取纸质报销凭证,可以在11月1日领取电子发票吗?


A:

不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。




Q:

跨境列车能领取电子发票吗?


A:

不能。只有境内车票可以开电子发票,发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。




Q:

行程没结束,可以打印电子发票吗?


A:

不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。




Q:

学生票可以开具电子发票吗?


A:

可以




Q:

电子发票信息填写有误,可以重新开具吗?


A:

可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误,或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形,可自行程结束或支付退票(改签)费用后180天内,按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票,原电子发票作废。


如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的,铁路运输企业直接开具红字电子发票即可;如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的,铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台,购买方需在72小时内确认,冲抵原电子发票,超时流程自动作废。





 # 温馨提示 


购票请认准铁路12306App

如果在操作电子发票的过程中

遇到任何问题

都可以拨打铁路12306进行咨询



这么实用的操作指南

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来源|深圳交通、广铁集团深圳火车站、中国铁路

编辑 杨李玲 | 校对 李宇 | 审核 蒋艳林

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