吹响冬季保供冲锋号丨迎峰保供、真情暖冬、美能人在行动

民生 2024-11-13 15:50 陕西

采暖季即将来临，为保证我市天然气平稳供应，确保千家万户温暖过冬，韩城美能燃气于11月12日召开了2024年冬季保供工作动员会。为了让广大天然气用户能度过一个温暖祥和的冬季，我们精心研判、提前部署，全力多渠道多层级筹措气源、科学合理制定保供预案，全力备战今冬明春天然气迎峰保供工作。

PART 01

落实采暖季用气需求量

为保障今冬明春天然气的连续平稳供应，韩城美能燃气提早着手落实气源合同签订的策略与方案，不断加强与上游气源单位对接力度，不惜代价千方百计多渠道多层级争取气源，提早落实气源缺口。保供工作开始后，韩城美能燃气将成立保供工作专项小组，每日研判供气形势，进行科学化的气源组织及调配，确保冬季采暖季的安全平稳供气。

PART 02

优化场站管网输配系统

为全面做好今冬明春天然气保供工作，韩城美能燃气提前实施开展大池埝、潘庄村等镇村调压柜建设，进一步提升区域供气能力。为应对极端天气带来的用气高峰，已全面做好LNG应急调峰供气准备工作，完成4个城市门站工艺设备设施维护保养工作，重点对城区调压箱柜、阀门井、压力管道等进行全面检查，充分发挥管网输配能力，提升管网运行安全性，力保市民安稳过冬。

PART 03

夯实基础，细化保供措施

韩城美能燃气将按照冬季保供预案全面落实保供措施，通过增加专业巡检频次、强化天然气泄漏检查、开展应急演练、依托“管网压力监测及密闭空间泄漏报警”平台实时监测管网运行，全力保障燃气输送的安全畅通，为今冬明春我市天然气稳定供应打下坚实基础。

PART 04

采取多样化服务形式，保障服务

在冬季保供客户服务保障方面，韩城美能燃气在高峰供气期间通过增设保供话务人员，实现4000-965777客服热线话务坐席满负荷运行，企业微信公众号开设一对一视频客服，实时在线视频解答用户各类燃气问题，对于用户的所有来电做到铃响必答，受理率100%。

线下营业厅也将根据客流量情况增设窗口及大堂指引服务，确保客户正常购气及办理各项业务。

冬季保供期间实行24小时用户报修服务，接到报修后迅速响应，用户燃气设施故障力争3小时内到达现场，24小时内处理完毕，做到“有报必修、修必彻底”，维修及时率100%。

韩城美能燃气将坚持以客户为中心，采取“线上+线下”“互联网+24小时燃气服务”等多样服务方式，助力冬季保供工作。

冬季保供期间，全体美能人员将坚守一线，在思想上“绷紧弦”，在行动上“拉满弓”，在责任上“落到点”，以充足的准备迎接冬季高峰供气的挑战和考验，把保供工作做实、做细、做深，坚决打赢今冬明春“保供攻坚战”！

24小时服务热线：4000-965777

☏：微韩城业务电话：15719231033，欢迎致电！

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MDM0MDUwNg==&mid=2651600865&idx=7&sn=47767f0886a302114974ae569fb18769

鸟迹书微韩城

微韩城秉承“便民、利民、公信、公益”的企业服务理念，微韩城坚持“纵横互联、共创共享”的发展理念，以互联网为平台，为韩城群众提供信息、公共资讯等优质化服务。

最新召回通告！

7家医院被通报!

韩城：搬迁公告

韩城 | 拟救助人员公示

韩城1单位获全省通报表扬！

陕西2所学校被查处！

【嗨派有约】年龄身高都定了，就等你上门！

事关事业单位招聘！渭南发布最新公告

最新通知！韩城三部门联合发布

名单公示！（含韩城）

韩城：补助公告！

韩城市市场监督管理局开展“你点我检•蔬果飘香”专项抽检活动

韩城梁带村两周遗址：揭开黄河西岸芮国的神秘面纱

韩城：招聘求职、房屋租赁、二手转让····

陕西首例！刑拘！警方披露→

棉柔巾？绵柔巾？一字之差竟有这些套路！

韩城市教育体育局重要公示

正在报名！渭南面向社会公开招聘

韩城：2024年生源地信用助学贷款本息回收公告

韩城市司马迁图书馆实体社保卡免费借阅图书开通啦！

韩城热卖中，很多人爱吃！女子吃完眩晕，警惕！

【嗨派有约】从蒲城到西安，这位 91 年工程监理男的爱情等你来落笔

聘任通知

知名巨头，启动1.7万人裁员！首批公布

韩城市部分道路命名方案公示

【喜讯】韩城2人入选陕西省级科普专家库

韩城交警：“整治＋曝光”

韩城 | 查询面试公告

韩城：招聘求职、房屋租赁、二手转让····

突然爆雷！平台不发货不退款，有人买了47万元

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉