尊敬的各位居民朋友们，供暖季即将来临，中运热力特整理了一系列供暖初期的小知识，帮助您更好地了解并享受即将到来的温暖时光。同时，为了让您感受到更加贴心与便捷的服务，我们的24小时客户服务热线[0635-5021111]已全面启用，无论是业务咨询还是故障处理，我们都将第一时间响应，为您的冬日生活保驾护航。
中运热力24小时服务热线
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19163501562 管辖区域：馨河郦舍、碧桂园、检察院、行政服务大厅
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临清市“即接即办”供暖服务专线
为加强冬季供暖保障工作，高效快捷处置群众反映的冬季供暖问题，畅通信息沟通渠道，及时回应群众关切，我市于2024年11月8日正式启动“即接即办”供暖服务专线。我市“即接即办”供暖服务专线具体联系方式如下：
0635—7021962
0635—7021974
0635—7021984
0635—7021987
0635—7021994
供暖期间注意事项
➢不要随意改动暖气片或地热管道
供热设施的安装是有严格的技术要求，自己擅自加装、改动供热设施，容易因安装不规范、位置不合理，出现暖气气堵，水流阻力过大等问题，不仅影响自家供热质量，有的时候还会影响整楼上下同一管道相连接的所有暖气不热。
➢勿在暖气片上堆放杂物
加上“包装”的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果，有关专家经过实验，有“包装”比没有“包装”室温大约低3°C。另外，不能及时发现暖气设施故障，也不便于检查检修。因此，建议在装饰装修时，不要遮蔽暖气设施，以免影响供热效果
➢不要私自排放、使用暖气水
暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若排放暖气水用于生活用水，会引起供热管道严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定运行，影响其他用户正常采暖，在系统补水时补入大量凉水会造成越放水越凉，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，会对身体健康造成一定伤害。
室内采暖设施不热原因有哪些
应如何处理
➢情况一:暖气片或管路末端有积气。
处理办法:将暖气片尾端的手动放气跑风拧开放气，放气时动作要小，以防拧断，放到气水混合物时应及时拧紧跑风。
➢情况二:一户一循环(分户控制)供热系统的热用户，出现的部分暖气片不热的，原因是前后端暖气片散热不均衡。
处理办法:先将热暖气片的阀门关掉，让不热的暖气片热起来，再慢慢开启关掉的暖气片阀门。注意:开启热的暖气时不要全部开启，开启的程度要适中，让原来的暖气也热，不热的暖气也能热起来为最好。
➢情况三:个别用户在家中私放暖气片中的循环水，导致系统缺水或形成气阻。
处理办法:换热站向系统内补充软化水，这样会降低供水温度，影响供热质量。请用户不要私自放水。
➢情况四:入户过滤网堵塞，造成循环流量小、回水温度低。
处理方法:清理过滤网。
➢情况五:地暖用户供热效果不理想。
处理办法:可采取调节分水器开关，使每路地暖管达到水力平衡，卫生间采暖设施为暖气片用户，建议将该路阀门开度调小;如果地暖管道内积垢多，影响循环散热效果，建议用脉冲管道清洗机进行管道清洗。
来源：临清市中运城市发展有限公司
