看看邻居们都在团什么▶▶▶
楼上住户把卫生间改成了客厅,把阳台改成了卫生间,结果导致楼下漏水……近日,海淀区一位居民就遇到了这样的奇葩事。社区第一时间入户走访,通过社区、街道、区房管局三方联动,快速化解了邻里间的纠纷。
李女士家漏水
“楼上漏水、楼下遭殃,真是不知道该怎么办了……”不久前,家住魏公村8号院1号楼的李女士因为阳台漏水发愁,不知从哪天开始,她家阳台屋顶频繁漏水,严重影响到了一家人的正常生活。她向厂洼第一社区打去求助电话,希望社区能帮忙解决问题。
接到李女士投诉后,社区第一时间到现场了解情况。只见李女士家小阳台的屋顶上,出现了一片片阴湿的痕迹。经过入户查看、了解原委,社区工作人员得知,原来是李女士家楼上的住户因为觉得自家客厅小,便把室内的卫生间也改成了客厅,把小阳台改成了卫生间。由于小阳台上原本没有上下水管道,防水又没做到位,这才导致李女士家漏水。
楼上阳台被改成卫生间
社区了解情况后,立即与楼上住户进行协商,楼上住户的态度却并不积极。李女士只好再次投诉,要求楼上住户把阳台恢复原样。社区多次上门,却一直无法联系到楼上住户。
紫竹院街道城市管理办公室了解到这一情况后,协调海淀区房管局一同介入处理。很快,房管局相关负责人到社区约谈了楼上住户,并下发了整改通知单,要求其尽快恢复阳台原状,配合整改。
楼上阳台恢复原状
目前,楼上住户已经将阳台恢复原样,困扰李女士的漏水问题终于得到了圆满解决。
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