本期
问
很多居民反映，龙惠热力服务热线无法接通。在这里，请给大家公布一下准确电话，并说明热线难以接通的原因？
答
问
有群众反映，去年他家未缴纳采暖费，今年打算缴费供热时，发现需要补交两年的采暖费。该群众致电热力公司询问，工作人员回复称，这是由于去年未缴纳采暖费且未办理报停手续所致。请问，不使用供热的用户是否需要办理报停？
答
问
有群众留言表示，他家的房子是六楼带七楼阁楼户型，阁楼是开发商赠送的。不动产证上登记的房产面积并未包含阁楼面积。因此，群众质疑热力公司为何要将阁楼面积纳入热费计算中？
答
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End
《阳光热线899》是由涉县融媒体中心直播的民生类大型热线栏目，以关注民生、关注社会事件为主要内容，通过广播的平台搭建起政府与百姓之间沟通的桥梁。
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