为进一步加强窗口工作人员的心理健康建设，有效缓解干职工的心理和工作压力，助力高新区政务服务提质增效，近日，抚州高新区投资促进局（行政审批局）组织开展以“窗口工作人员心理减压暨服务中的心理学运用”为主题的心理健康培训班，近百人参加培训。
本次培训特邀国家二级心理咨询师谭丽娟进行授课。培训伊始，谭老师用几个简单的小游戏增强同事之间的互动，在轻松愉快的游戏过程中拉近距离，放松身心。随后，以“你说我折”互动游戏体验不同的沟通方式，了解单向沟通、双向沟通对人际沟通的重要性，让工作人员学会准确表达、积极沟通，用心聆听，为企业群众提供更高更便更优的服务。最后，分享关于压力、负面情绪的观点，引导正确解压以及管理情绪，帮助更好地认识、接纳和排解工作和生活带来的心理压力。培训现场氛围热烈，笑声连连。
培训结束后，与会人员纷纷表示培训内容丰富有趣，受益匪浅，在今后的工作和日常生活中，将充分运用所学到的心理健康知识，积极调整心态，增强沟通能力，及时消除不良情绪，以昂扬的精神、阳光的心态服务企业群众，为持续优化高新区营商环境作出更大贡献。
（饶璨）
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供稿：高新区投资促进局
出品：抚州高新区党群工作部
编辑：李云
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