深圳市小铭工业互联网有限公司贵阳分部招聘

职场   2024-11-19 14:44   贵州  
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招聘职位
岗位名称:在线客服  
工作地点:贵阳
薪资待遇:无责底薪4000+绩效+提成,五险,大小周,综合收入4500-8000
工作时间:900-12001330-1830
岗位职责:
1. 通过微信、邮件、电话等线上渠道处理客户的咨询和需求,及时回复客户信息。
2. 提供产品和服务信息,回答客户问题,并协助客户下单。
3.维护和管理客户关系,确保客户满意度。
4.记录和跟踪客户问题,确保问题得到及时解决。

招聘要求:

1.高中及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2.良好的书面和口头表达能力,能够清晰解答客户问题。
3.熟练使用微信、邮件、电话等线上沟通工具。
4.能够快速学习新产品和服务信息,并传达给客户。

岗位名称:新媒体运营专员
薪资待遇:试用期:3500,转正4500元

岗位职责

1.内容创作与策划撰写多平台高质量文案,策划主题与系列,收集整理素材。

2.平台运营与维护管理新媒体账号,按时发布内容并优化推广,积极与粉丝互动。

3.数据分析与优化监测数据,评估效果,优化运营策略。

4.活动策划与执行设计、执行并总结新媒体活动。

5.品牌合作与推广拓展并执行品牌合作。

任职要求

教育背景大专及以上相关专业。

1.技能要求文案好,熟悉新媒体平台、数据分析,一定要会图像和视频处理。

2.经验要求有相关经验优先。

3.个人素质有创意、沟通和团队合作能力,抗压。


岗位名称:销售客服
薪资待遇:无责底薪4000+绩效+提成,五险,大小周,综合收入4500-8000
工作时间:900-12001330-1830
工作职责:
1.通过公司分配的线索或社交媒体群体,添加微信好友,扩展潜在客户资源库。
2.与新添加的微信好友进行初步互动,识别客户的潜在需求。
3.使用微信标签功能对客户进行分类和标记,根据需求跟进和维护客户关系。
4.定期通过微信和邮箱进行客户跟进,确保持续的客户互动和关系维护。
5.在适当时机促成客户下单,并完成相关的销售流程。
任职要求:
1.学历背景:市场营销、工商管理、通信、公共关系等相关专业应届毕业生优先考虑。
2.沟通能力:具备基本的口头和书面表达能力,愿意通过社交媒体与客户互动。
3.学习能力:具备快速学习新工具和流程的能力,能够适应销售客服的工作节奏。
4.团队合作:愿意在团队中学习和成长,乐于接受指导和反馈。
5.自我驱动力:积极进取,愿意在工作中表现出色并为职业发展努力。
6.技术技能:熟练使用微信、邮箱等基础工具,了解社交媒体的操作。
联系方式
工作地址:贵阳市观山湖区德福中心A31806
联系电话:13266544687  洛总
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