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“放心消费+标准化”让杭州这个商圈原地“出圈”

政务   2024-11-20 20:03   浙江  

（注：本文绘图消保分局 盛玮）

最近，国大城市广场“放心消费商圈标准化试点”项目顺利通过杭州市标准化试点项目评估验收，成为杭州市消费领域唯一获评项目，也是杭州深耕“放心消费在浙江”行动的又一实践成果。
为充分发挥标准化在放心消费商圈中的规范、控制和引领功能，以标准化的方式提升全区商圈整体服务水平和服务质量，拱墅区市场监管局以杭州打造具有标准化、规范化、品质化特征的放心消费商圈为契机，充分发挥全省社零消费第一区的区位优势，在全省范围内率先抓建“放心消费商圈标准化试点”项目，双重驱动让商圈直接“出圈”。
通过构建标准体系、加强标准实施与宣贯、创新标准化试点、提升商圈知晓度等一系列举措，全面优化提升商圈放心消费环境和服务品质。
此外，通过《标准化管理办法》《部门职能和职责要求》《综合服务部管理规范》《营运部工作管理规范》《员工日常行为管理规范》这5项企业标准，拱墅区系统提升了管理水平，构建起全面、精细的标准体系，有力提升企业标准化管理水平，国大城市广场连续两年获评“杭州十大放心消费商圈示范体验点”。
接下来，市场监管部门将以国大城市广场的标准化建设为样板，充分发挥标准化建设在放心消费环境中的引领作用，提升商圈整体服务水平和质量，打造更加优质的消费环境，助推商圈经济健康发展。

来源/杭州日报、拱墅区局；一审/朱诗瑶；二审/屠钦倩；三审/王骊

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 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NTgwMzYzOQ==&mid=2651566992&idx=1&sn=451ee8ec6ca8a720484cd96d9c3edb54
杭州市市场监督管理局
用于发布与杭州市市场监督管理相关的政策法规宣传、动态资讯发布等
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