1.服务对象
汉语沟通困难的藏族患者及家属。
2.服务内容
由医院安排志愿者提供翻译服务,协助您在挂号、就诊、住院办理等过程中的翻译,以便您轻松就诊。
3.藏语服务获取方式
除了上文提到的最简便、快捷的拨打服务热线的方式,以下补充两种获取藏语服务的方式:
方式一:如果确实记不住电话号码,可以直接前往成办医院门诊导医台或者各病区护士站预约藏语翻译服务。
方式二:进入华西医院成办分院微信公众号,点击菜单栏中的“诊疗服务”,进入页面后点击“预约挂号”,即可在《挂号须知》第十一条找到电话号码。
成办医院藏语服务站团队不仅精通藏语和汉语,还具备丰富的医学知识,能够在医疗流程的各个阶段有效发挥沟通桥梁的作用。
这种改进不仅帮助医生更好地理解患者的病情和需求,还使得患者能够更清楚地了解医生的诊断和治疗方案。通过有效沟通,加强医患之间的信任关系,从而大幅提升诊疗的准确性和效率。