视频 | 从 Apple 开发者关系出发,看 App Store 成功的秘密

科技   2024-11-22 12:22   山东  
今年 6 月,华为公布了自家的全新操作系统,鸿蒙 NEXT 的开发者预览版。这个月我们预计将会看到第一台出厂搭载鸿蒙 NEXT 的手机正式上市。
之所以用华为当药引,是因为这期护城河,咱们要来聊一个离普通用户稍微有点距离的话题,就是 Apple 的开发者关系。这是 Apple 商业帝国的巨大版图,也是纯血鸿蒙的当务之急。
简单分享一下 App Store 的数据:截至 2024 年第二季度,App Store 中可供购买和下载的应用数量超过 192 万,每周的全球访问量高达 5 亿。2022 年 Apple 自己公布的数据,开发者通过整个 App Store 系统产生的营业和销售额,加一起就高达 1.1 万亿美元,放在全球 GDP 排名里,甚至都能排进前 20。
但回到最开始,07 年的乔布斯、现在的大嘴,面前摆着同一个课题:怎么从无到有,建立起一套健康的应用生态。
欢迎收看这期两颗皮蛋,我是初号。这期视频,我们联合少数派挖掘了很多相关的文档、历史影像,并且一起采访了一些知名的组织和个人开发者。开发者关系是 Apple 的护城河,是 App Store 一步步走到今天的前因后果,也是鸿蒙 NEXT 接下来的必经之路。
重生之我在美国做手机
从第一性原理出发,开发者关系的本质是什么?
我觉得大家可以一起思考一下,假设你穿越了,现在是 2007 年,你变成了乔布斯,现在要做 App Store 这件事儿,你的目标应该是什么?又应该用什么手段去吸引开发者呢?
这个世界上有两种软件,收费的和免费的。但无论赛博五金店还是电子活菩萨,当时的手机软件,都没有一个统一的分发和销售渠道。早期唯一称得上「正规」的渠道来自运营商,我不知道有多少观众还记得「移动梦网」,实际上不光是中国,在全世界,当时的软件销售模式都是类似的。
但运营商渠道的问题是,它更愿意推广那些能最大化付费的东西,这对平台来说是最赚钱的,那么当时什么东西最赚钱呢,那就是带内购的 JAVA 小游戏。对当时的手机用户来说,找软件要么通过搜索找到开发者的自建网站,要么通过遍地陷阱的下载站或者论坛帖子去寻找,后者绝大多数都是盗版的。如果你是一个开发者,你想通过卖软件来赚钱,那么软件付费、反盗版、分发、更新…… 这一系列问题,全都需要你自己去解决。
这是开发者的诉求。而作为 Apple 这样的平台方,肯定希望自己能吸引尽可能多的开发者,拥有尽可能多的软件数量,和最好的软件质量。
对当时的乔布斯来说,有一个好消息和一个坏消息:好消息是他不用头疼怎么去吸引开发者。iPhone 卖得很不错,而且吸引了大量的玩家,在没有官方工具的情况下,他们找到了在 iPhoneOS 上运行自制程序的方法。iPhoneOS 的应用生态,正在自己生长出来。
坏消息是,这帮人不是冲着钱来的。我们刚说的这个玩意儿,还有一个名字,叫越狱。
实际上围绕着「给 Apple 当开发者是种什么样的体验」,我们专门采访了老朋友,健康类应用 Gentler Streak 的开发团队、Apple Vision Pro 上 Dino 输入法的开发者兼 iBeta 创始人老孙,以及心光的开发者王禹效
老孙有一句话特别打动我。他说自己的日常工作,就是经过一段时间的打磨,做出一个令自己满意的产品,交付给用户、解决他们的需求。如果得到用户的好评,那种成就感会让他觉得这段时间的人生实现了价值。
心光的王禹效跟我们分享的则更为实际,我们直接听听看他怎么说:
对于开发者这边其实操的心会更少一些,因为所有的东西都是跟着系统版本在更新的,那么只要你确保开发这边,你用的是最新版本的系统,然后去做一些研发的话,其实你可以确保所有在用新系统的用户都可以用到;然后你还可以确保就是说你自己的研发过程中你不需要导入很多包,不需要在乎很多版本号,不需要把很多心思花在去花下,去整理文件上,花在很多琐事上。
所以这些其实是相当幸运的一件事情,就是你可以真正关注在你到底想做一个什么样的东西上。
所以聊到这我们就要给开发者关系这个词下个定义了,无论个人还是企业,开发者关系其实是开发者和软件平台之间的商业合作关系,在 Apple 的世界里他们会惯用英文缩写 WWDR,属于是在 VP Susan 领导下的重要研发部门之一。
WWDR 这个部门的职责,就是通过帮助开发者取得成功,来吸引更多人建设自己的应用生态。或者说得再直白点,WWDR 就是要打造一个巨大的蓝翔,开发者就是蓝翔认证过的司机,无非就是包教包会包分配,跟挖掘机培训本质上也差不多。
而事实证明,在开发者关系这件事儿上, Apple 依然稳定地践行着自己的产品理念:It just works。让开发者只管闷头开发,剩下的一切障碍,都有平台来帮忙扫清。
那如果我们从商业的角度看软件销售,一样涉及到生产、分发、销售、回款这些基本环节。而作为一种面向开发者的产品,Apple 所做的,说穿了也无非就是四件事儿:降低成本、帮忙分发、卖货、给开发者打钱。
尤其是在降低软件的生产成本上,从平台特性到编程语言, Apple 可以说是想方设法,力求让门槛,再更低一些。
首先是学习和使用新技术、新特性的成本
这也会是我们今天着重去讲的部分。
每年系统更新所带来的新功能,背后对应的 API、技术框架,甚至编程语言本身的改动,对开发者来说,都是要花时间学习和适应的。怎么能让开发者紧跟系统迭代的步伐,并且不年年掀桌子逼着开发者重构自己的应用,这是平台的职责,也是其设计能力还有用户洞察的体现。
Apple 在编程语言上的设计理念,最早可以追溯到 NeXT 时期:你不用写的代码,才实现最快、维护最简单,而且几乎是永远不会崩溃的代码。所以 NeXT 的策略,就是尽可能减少开发者所必需的代码量。
比如我们护城河之前聊过的,广色域内容的智能分发。在当年广色域显示方兴未艾,Apple 也同时存在 sRGB 和 Display P3 不同显示能力的产品需要维护。如果开发者主观判断自己的应用不需要显示广色域内容,那你就一行代码都不用改。而如果你觉得广色域对你的应用来说是个重要功能,那么你也只需要做一套广色域的图片素材,Apple 会自动做好一套 sRGB 下变换好的素材,并且在 App Store 这边,根据用户的设备智能分发不同色域的素材。
回过头看,广色域支持、色彩管理这么大的一个系统级更新,作为开发者,需要做的事情确实只有极少数的必要步骤而已。
再比如说,相机相关的部分, Apple 从一开始就有比较严格的限制,只能在 Apple 自己的预制菜上调参,虽说自由度收到了一些限制,但在三方应用中,多摄调用、对焦的性能、画质还有基础的体验,跟系统原生相机的一致性是相当高的。往小了说,它能让微信相机第一时间用上人物居中和背景虚化这类能力,往大了说,像 Protake、Halide 这样本来是三方应用可以大展拳脚的地方,现在只能逼着 Android 厂商自己又当爹又当妈。
而为了降低语言的上手门槛,2016 年,Apple 在 iPad 上发布了第一方的编程 App:Swift Playgrounds,0 基础教学、编程从娃娃抓起,我在 Apple 教育护城河里重点给大家介绍过。
那这脑筋急转弯是三岁的,那有没有四岁的呢?当然有。
这方面最广为人知的资源,就是 WWDC
我们其实一直都在说啊,WWDC 的内容远不止第一天发布会那点内容,每年的线下会议和在线课程,都会释放新平台的大量新特性和技术细节,甚至是发布会上来不及讲的重磅新功能。
Gentler Streak 的 CTO Jasna Krmel 就特别谈到这一点,他们从 Objective-C 转向 Swift 语言的时候,首先 Swift 的语法并不复杂,很容易上手和掌握,其次就是 WWDC 当时提供了丰富的教程,通常已经足够帮他们解决开发中遇到的代码问题。
我们过往的节目也从这里收获了非常大的启发,不光是开发者,如果你想深入了解 Apple 产品的细节、这些资料,都非常值得认真研究。而且你看完之后肯定能跟我得出一样的结论,Apple 做这些事情,真的算是把饭,直接喂进开发者嘴里的那种细致和贴心。
不管是界面设计、代码实现、API 规则,可以说轮子 Apple 几乎全部造好了,你直接套用 Apple 的范例,就能获得原生应用级别的设计和体验。前面讲到的那些例子,背后都是 WWDC 的课程作为支撑。
除了 WWDC,他们还尤其重视中国开发者生态的建设和培养。2019 年开始, Apple 在上海设立了国内第一个开发者加速器,这里会有 WWDR  Apple 内部的开发,过来和国内的开发者们互相交流,收集反馈。
每年的移动应用创新赛,不管是规模还是质量,一年比一年做的好。我们分别在 22 年和今年两次参加移动应用创新赛,今年还以编外评委的身份直接参与到赛事中,对这方面的感触是尤其明显的。可以说从线上资源到线下实地的交流指导,Apple 为开发者提供的学习资源,绝对都是行业顶尖的。
至于接下来
分发、销售和回款,也就是软件发行渠道,Apple 在这件事上有天然优势。
包括 iPhone 在内,Apple 产品的客单价很高、卖得很好,而且软件平台高度统一。这意味着一个统一的、体量巨大的、客户数量、付费率和付费能力都非常漂亮的软件市场。Apple 本身也提供了一系列完善的销售工具,包括内购试用、优惠折扣还有应用测试平台。
老孙做的那个 AR 输入法,12 块人民币一次性买断,并且目前只有 visionOS 上架。我问他为什么,他提了两个点:在不同平台,应该提供有特色的、有差异性异的用户体验。其次就是我们刚才提的:他们每年都会关注 WWDC,然后平台需要树立适配典型,用户也会因为更好的软硬整合体验而买单。App Store 的封闭本质在这里起到了决定性的作用。
iOS 上软件分发只有这一个来源, Apple 才能通过运营手段,有效地通过流量分配,帮助优质应用的开发团队。不管是 App Store 里面的首页推荐,还有产品发布会中的演示环节,都让不少小众垂类的产品脱颖而出,收获了相当大的曝光和用户。这里特别推荐一下机核采访帕斯卡契约开发团队的播客,里面详细分享了当时他们在 iPhone 11 发布会上登台演示的台前幕后。
封闭平台有无数的不方便和坏处,但客观上,它极大地促进了 iOS 软件生态的发展。你可以说扣大棚不环保,但没有这个大棚,冬天是长不出来菜的。
而这一整套软件发行服务的价格,就是 Apple 抽走的 30%内购流水提成。甚至对年收入百万美元以下的中小型开发者,这个比例是打对折的,只抽 15%。
针对这个费用,我们也问了Gentler Streak 的 CEO,那他们收到的扶持政策可能更具有代表性一些:Apple 会给优质应用很好的曝光位置,帮助开发者去做一系列的营销动作,比如说撰写人工编辑推荐的介绍文章,以及算法上会把你纳入一个精准推荐的流量包当中,帮助开发者去很好地获客。对于没有营销预算,但产品优质的公司,他认为,这是一个很公平的交易。
事实上 Gentler Streak 已经连续拿了 Apple 好几次官方推荐了。他们不光在 2022 年被选为年度 Apple Watch App,入选了App Store「编辑选荐」栏位,还在今年拿下了社会影响类别的Apple 设计大奖。我自己这段时间也一直在用,确实能感觉到他们整个 App 的设计理念,和其它的健身App,有非常大的不同。
它最大的特点就是不卷、不焦虑
有运动习惯,特别是在控制体重的朋友应该深有体会,有时候你能感觉到自己的状态不好,但是又不敢停下来,害怕自己一旦偷懒,第二天就会反弹。不断鼓励自己往前突破、越跑越快,不注意恢复和保护,有时候反而容易受伤。Gentler Streak 最核心的功能,就是根据你的健康数据,计算你的剩余「电量」,并且为你推荐合适的运动强度,培养一个安全、可持续的运动习惯,而且告诉你,偶尔休息一下也没关系。
Apple 官方的健身App,今年也更新了暂停圆环追踪的功能。但比起那种今天暂停一下,好像是在逃避运动的感觉, Gentler Streak这个「电量」指示,让人觉得会更有掌控感。遇到困难睡大觉,也是计划的一部分。
说到这儿,他们最近刚好更新了睡眠监测相关的新能力。
它这块儿的功能逻辑,和其它 App 也有很大的不同。基于同样的不焦虑原则,Gentler Streak不会单纯的给你定一个「睡眠 KPI」,而是专注于你是否有一个稳定、一致的睡眠习惯。工作日狂熬、周六日狂睡,其实并不能帮助你恢复精力。
所以它的睡眠数据,是采用了短期睡眠概览的模式,让你更清楚地看到自己的睡眠时长、各种睡眠阶段的比例模式,以及一段时间内睡眠质量的一致性,从而逐步改善你的睡眠习惯。换句话说,比起你每天睡得好不好,它更希望呈现给你的,是你这段时间,睡得稳不稳当。
比起各种游戏化设计,鼓励你用毅力去坚持的健身产品,也许 Gentler Streak 的产品设计,更能帮助你收获一个可持续的运动习惯。

结语

其实在我们跟这几个开发者聊完一轮下来,有一个感觉特别明显,就是 Apple 真正塑造出来的优势,既不是真的提供了 Android 提供不了的功能或者技术,也不是 App Store 首页推荐能给你多少流量和用户,真正的优势,还是开发者关系的团队建造了一个几乎完美的蔬菜大棚,一个精心呵护的新手保护期。
在这个大棚里你可以学到关于从 0 开始开发一个应用的一切知识,这可能也是为数不多真正跨学科的学习经验,如果你是一个设计专业的学生,你可以从 Apple 这里一步步跟着教程上手 Swift,如果你是一个计算机专业的学生,你可以学习怎么来做一个简单易用的 UI 和交互。同时应用怎么上架、分发、做付费、做云服务,学校里没有一个专业是教你做独立应用开发者的,但是在 Apple 这,需要学习的东西,你都能找到。简单易用的产品原则,贯穿了 Apple 这家公司的方方面面。
Apple 怎么说?Apple 算是一个很好的幼儿园、很好的小学、很好的高中,然后他们给了你很好的基础教育,给了你很好的我觉得安全保障很多,很多东西他都给你了。
Apple 的东西我觉得很多人形容特别好玩,就是如果你一切都按 Apple 的用法去用它的话,你会非常舒适。但是你但凡想 Scratch,你但凡想超出那一点点的话,你就会发现很多东西我得从 0 开始去做。
那大家会发现这样一个问题,我觉得会有一个学习上的 gap,就你会发现。哦,原来除了这块我其实欠缺的还很多。那所以这个地方也会发现这样那样的问题,因为很多地方 Apple 其实帮你解决了,客观来讲就是这样,他们去做挺好。
Apple 就是用这样的方式,吸引一代一代的开发者进入自己的大棚,截止到 2022 年,全球范围内注册的开发者数量已经超过了 3600 万人,同年六月大中华区的开发者人数也超过了 500 万。而从 2019 年到 2022 年中,中国内地小型开发者的收入增长幅度,高达 94%。这些钱有相当一部分来自应用出海:光 2021 年 1 年新增的小型开发者当中,就有 23% 来自中国。而这些开发者的应用,海外下载的比例高达 40%。这是 Apple 策略成功的最好证明。
为什么我们应该在乎这件事,因为这最终会实实在在影响我们的使用体验。所以当你对着这些事儿一条条看,对比鸿蒙 NEXT,他们在生态建设上的很多行为逻辑,也就非常清晰了。
比如为什么很多人都说,鸿蒙的编程语言风格和业界主流非常相似,为什么鸿蒙一直在强调,原生实现有最好的性能和功能特性,为什么鸿蒙从第一天开始就不开放相机和相册的功能实现,只能通过原生接口调用。为什么华为一定不可能在 NEXT 上放开侧载。
怎么从头开始建立一个健康的应用生态,不知道各位学会了吗?
拓展阅读:
原文链接:
https://sspai.com/post/94140?utm_source=wechat&utm_medium=social
作者:两颗皮蛋、少数派编辑部
责编:waychane

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