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近日，陆良县芳华派出所民警在走访中得知，住在芳华镇敬老院80多岁的老人李某某身份证遗失，但因年事已高，行动不便，无法自行前往派出所补办身份证，为本人生病住院以及生活带来极大的不便。为切实帮助群众解决实际困难，户籍民警驱车前往辖区敬老院，上门为老人办理身份证。
由于敬老院内的条件不符合办理身份证的条件，民警便搀扶老人坐上警车，驱车前往派出所内进行办理。拍照过程中，户籍民警细心为老人整理头发和衣角，耐心与老人交流。在民警耐心细致地引导下，顺利完成了人像采集工作，成功为老人完成了身份证补办手续。民警告诉老人，待身份证到达时，会第一时间送到敬老院交给李大爷。随后便驱车把李大爷送回敬老院，敬老院负责人和李大爷对民警表达了内心的感激之情。
来源：陆良警方
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