一、课 程 背 景
近年来，各级政府的职能部门、金融、保险、证券、银行等相关机构均认识到职业礼仪培训的重要性，并纳入到员工培训的内容中；据教育部《全国教育事业发展统计公报》显示，未来5~10年，中国教育培训市场规模5000亿元，礼仪培训市场需求越来越大，全国至少需要礼仪咨询培训师近六十万，培训师被称为“金领中的金领”，专业礼仪培训师日收入在5000~30000元，礼仪培训师的工作时间自由、薪资优厚，不论是作为专职培训师还是兼职培训师，都是一个很好的选择。
二、课 程 收 益
送你
C位出道
01、名师授课
中国著名礼仪学者、武汉大学教授李荣建、2020礼仪文化传播十大影响力人物张海波老师、资深实战礼仪培训专家何平老师联袂授课；
获得导师十余年专业礼仪实战培训经验及精心打磨的课程内容，助您轻松登上讲台。
02、权威认证
获得ACIC国际注册认证《高级礼仪培训师》证书
获得中商联国内权威官方认证《高级礼仪培训师》证书
03、直接复制
海波国际礼仪多年实战授课各行业专属授课纸质版教案、PPT课件，礼仪项目策划书，直接复制
PPT课件、策划书
ppt模板
04、终身复训
一次收费，终身复训，名师持续指导，个人持续深入学习
05、个人推广
一个推广平台，提供全国授课的机会；
三、课 程 亮 点
定位准
回归礼的本质，打通礼仪课的任督二脉。
着手狠
中西兼容，一次通晓不同文化背景下的礼仪核心。
直接用
让每位礼仪培训师带着结果离开。
四、课 程 特 色
1、 课程基于礼仪授课传承创新目标，系统专业一对一演练将理论与实践训练相结合
2、通过情景演练、现场实操、翻转课堂等教学手段使学员迅速掌握礼仪培训的专业技能、教学方法与授课技巧。
3、提供课程体系开发和课程项目策划执行的整体方案，让你成为真正专业、东西皆通的礼仪培训师
4、学习此师资班课程可灵活开设企业服务礼仪、商务礼仪、政务礼仪、医护礼仪、青少年素养提升、个人气质提升、企业礼仪风采展示编排等课程。
五、课 程 目 标
1、清晰礼仪发展史，夯实理论基础
2、助你挑战礼仪课新标杆
3、增强课程内容的丰富性
4、外交礼仪专家的视野给你最优答案
5、拓宽礼仪课程创新的思路
六、课 程 大 纲
时间安排 | 课程模块 | 课程内容 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 |
一、开启礼仪篇章 | 讲礼要有世界视野 1.全球化视野看礼仪 2.中国礼仪史：从周礼到孙中山 3.西方礼仪史：从毕达哥拉斯到亚里斯多德 东西方礼仪的和而不同 1.大相径庭的问候语 2.截然不同的的宴请语 3.各有千秋的送礼礼仪 4.各成一体的餐饮礼仪 5.迥然差异的交谈礼 中西方礼仪文化的交流 1.中国礼仪对西方的影响 2.西方礼仪在中国的传播 3.绅士与君子的碰撞 4.跨文化交流的密匙 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 |
二、职业魅力形象礼仪 | 礼仪培训师个人形象塑造 1.礼仪培训师着装规范 2.打造讲师最佳登台”第一印象” 3.礼仪培训师登台礼仪 职场商务人士形象塑造 1.职业女士发饰、面部修饰基本要求 2.男士职场仪容基本要求 3.什么是服装“TPO“原则 4.女士职场不同场合着装规范 5.商务场合女士着装禁忌 6..男士职场不同场合着装规范 7.正式商务场合男士正装着装禁忌 8.商务场合的首饰佩戴讲究 9.形象礼仪内容梳理及翻转课堂 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 |
三、优雅端庄仪态礼仪 | 1.什么是“礼仪三到“原则 2.商务社交中：态度决定一切 3.提升个人亲切感：眼神、微笑、语气 4.站姿、坐姿、行姿、蹲姿规范及要求 5.不同情景的引领礼仪规范 6.三种介绍礼仪的举止与规范 7.递物礼仪的动作标准及禁忌 8.不同场合问候礼仪：点头、示意、握手、拥抱、拱手、鞠躬礼仪 9.道别时的礼仪动作及注意事项 10.鼓掌礼仪动作规范与禁忌 11.企业礼仪风采组合展示及编排技巧 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 | 四、高情商之沟通礼仪
| 1.“好好说话“基本原则 2.声音的“形象“语言解读 3.沟通交流时的微表情管理 4.礼貌用语随身带 5.交流用语“软垫式“技巧 6.不同场合的称谓礼仪 7.赞美礼仪的原则与技巧 8.选择正确的交谈话题 9.学会倾听比说话更重要 10.懂得空间礼仪让交流不尴尬 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 |
五、高端商务礼仪规范
| 1. 商务会面之名片礼仪 2. 商务接待礼仪：迎接、送别、茶礼 3. 商务通信礼仪：电话、手机、微信、邮件 4. 商务出行礼仪：乘车、入住、公共礼仪 5. 商务往来礼仪：拜访、邀约、送礼、道谢 6.商务仪式礼仪: 谈判、剪彩和签约礼仪 7.同事相处礼仪：8小时相处艺术，彬彬有礼勿随便 8.中餐宴请礼仪：订餐、赴宴、点菜、位次、敬酒 9. 西餐宴请礼仪：位次、餐具使用、用餐细节、咖啡、红酒礼仪、自助西餐用餐礼仪 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 | 五、服务礼仪应用美学 | 1.服务接待礼仪八个关键要素 2.客户心里需求解析 3.服务接待岗位禁忌 4.接待人员举手投足在服务美学中的应用 5.服务接待礼仪：迎接、送别、奉茶、叩门、开关门礼仪 6.同行位置礼仪：引领、电梯、楼梯 7.餐饮服务礼仪规范：开菜、点菜、走菜、托盘、斟酒、派菜、分菜、换碟等礼仪 8.各行业帐台服务接待礼仪 9. 高端政务、商务会务服务礼仪细节:引领、位次、茶水服务（中南海两会规格标准） 10.大型场合颁奖礼仪（奥运会规格标准） 11.政务接待服务中的规范及培训重点 12.不同行业接待服务流程设计与规范 13. 不同行业服务接待流程实操训练 |
| 上午：9：30-12：30；下午2：30-5：30 |
六、礼仪讲师授课技巧
| 1.声音塑造 2.声情并茂 3.态势语言 4.语言组织、沟通技巧 5.礼仪培训师演讲技巧 .十二种破冰技巧（开场方式） .危机处理技巧 .课堂互动技巧 |
七、礼仪项目课程设计 | 1.针对不同企事业单位如何设计课程计划 2.如何进行授课内容分类 | |
八、礼仪培训实战技巧 | 1.礼仪培训实战及点评 2.礼仪项目谈判和成交技巧 3.学员代表分享学习收获 4.笔试 5.毕业模拟课堂讲学视频录制 6.毕业典礼及合影 |
本课程体系均属于海波国际礼仪学院知识产权体系，严禁未经许可盗用、引用或转载！
七、师 资 简 介
八、适 合 人 群
1.渴望成为礼仪培训师的人；
2.企业管理人员、内训师；
3.渴望从事形体仪态培训工作的女士；
4.希望提升礼仪形象的商务精英；
5.希望提升个人气质、气场的女士；
6. 企事业单位对礼仪或礼仪培训有兴趣的人士；
7.从事形体、舞蹈、瑜伽行业的老师；
8.各高等职业院校、中小学女教师；
9.各行业职场女精英，企业女老板；
10.追求生活品质，渴望美丽出众，整体形象获得极大提升的家庭主妇。
九、课 程 事 项
一）资质认证及复训
01
ACIC注册国际高级礼仪培训师
美国认证协会中心(AmericanCertification Institute Center)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个著名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会，在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级高水平认证、考试服务，得到美国政府的合法注册，所有课程均获得了美国教育部的认可，总部设在美国加利福尼亚州，在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府教育部和各州法律规定的要求。
ACIC证书可申请获得美联邦政府和加州政府公证。凭借ACIC证书将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动，可申请进入中国专业人才库，在国家官网查询，并作为高级专业人才储备，存档供单位人事部门查询，是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。
查询网址：http://www.acicn.org/index.php。
02
中国科学管理学会专业人才培训中心
中国管理科学学会培训中心是1999 年经国家民政部 核准，新登记证号为 3481，社团代码 50000425-1，是具有独立的法人资格和 办学资质的国家事业单位（ 统一社会信用代码12110108783246014U），证书序列号具有唯一性,含金量高。
成立至今中心联合清华大学、北京大学、中国人民大学、北京邮电大学、北京航 空航天大学、中国科学院、中国社科院、英国利物浦大学、英国贝尔法斯特皇后大 学、美国斯坦福大学、美国纽约州立大学、美国西点军校等国内外著名高校及科研机 构，迄今已为全国数千家单位和数万名管理人员提供了各种培训和咨询。
查询网址:http://www.msstc.org.cn
不接受口头预定，以交定金为准。需要发票加收发票税点。提前付全款可优先办理证书。
一次收费，终身免学费复训。（复训场地费根据学院政策执行，复训费按全程参与收取）
二）课程时间： 6月26日---6.30日
每天6小时，上午9：30-下午17：30
三）课程地址：长沙市湘府东路星享尊品酒店10楼海波国际礼仪教育学院
四）温馨提示：
1、请自行准备黑色吊带一件，黑色包头高跟鞋一双。
2、请自行保存缴费凭证，若需开发票请自行支付税点。
3、为保证彼此信任与减少工作量，课程预定后请于一年内参加首次课程，因个人原因不能到场参加课程的，定金一律不退不转！敬请知晓！
4、请准备蓝底或白底证件照电子档、身份证复印件。
5、食宿统一安排，自行承担费用。报名时请告知工作人员是否需要住宿，同学之间可拼房。
6、名额有限，满员即封班。
为保证课程质量，限25人。
报名请联系发此链接的老师
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