ATD 最佳学习型组织奖(BEST Awards)始于2003年,表彰的是优秀的学习型组织,企业必须要全方位地证明其人才发展领域的能力,而非展示一个项目或案例。
因ATD奖项的覆盖性广,评选难度高,每一年的ATD奖项评选被称为“全球人才发展行业的奥斯卡评选”。
2024年BEST奖项 第三名
印度国家电力公司(七次获奖)
在人才发展职能部门的支持下,这家公用事业公司的转型正在取得成果。
作为一家雄心勃勃的公用事业公司,印度国家电力公司(NTPC)的目标是“到2032年可再生能源投资组合超过50%”,该公司正处于重大变革的快速轨道上。该公司的目标是通过转向更清洁的可再生的能源,使电力供应更加方便、廉价和可靠。人力资源副总经理Surenthiran Narayanasamy 解释说: “多样的可再生能源集成到电网中,为辅助服务领域提供了潜在的解决方案,比如电池储能、高效机组快速升降负荷等。”
为了实现目标,印度国家电力公司(总部位于印度新德里,拥有16,500 名员工)正在煤炭开采和电力交易领域进行后向和前向能源整合,并探索可再生能源、垃圾发电和绿色氢能。在未来八年内,该公司计划在其投资组合中增加 60 千兆瓦的可再生能源。
人才发展团队通过执行促进员工适当培训的重要任务,支持向可再生能源转型。去年,该团队开展了广泛的培训和教育合作,让 2,200 多人参与了 82 个学习项目,使员工与“全球温室气体零净排放目标”保持一致。
站立由左至右:Ananda Srinivas Vaka,电力管理研究所副总经理;
Abhinav Jindal,电力管理研究所副总经理;
Surenthiran Narayanasamy,人力资源副总经理;
就座者:Rachana Singh Bhal,电力管理研究所负责人兼总经理。
专业技能培训
作为这项工作的一部分,TD部门在新兴领域创建了培训和认证计划。Narayanasamy 解释说:“我们的组织正在通过专注于提高当前和未来角色的职能能力,战略性地满足组织需求。凭借对动态业务需求的敏锐洞察力,与 L&D 学院合作开展的 L&D 计划可满足新兴技术和金融领域的需求。”
这些认证项目涵盖了可再生能源、太阳能、风能、储能、绿色氢能和金融建模等关键领域。Narayanasamy 表示:“通过严格的培训,800多名员工掌握了这些专业技能并获得了认证证书,为根据他们新获得的专业知识有针对性地分配工作铺平了道路。
前瞻性的项目
这些着眼于未来的举措都是该公司 “自我成长”(Grow Our Own Timber)理念的一部分,旨在扩大员工的知识基础和能力。TD部门利用有针对性的、基于需求的学习和不断升级的未来技术。Narayanasamy 说:“我们为运营和管理高管量身定制了学习课程,重点是与其职位和工作地点相关的技术和安全模块,从而提高员工的能力。
针对员工发展和继任规划的综合领导力框架,使表现优异的员工能够驾驭专业的领导力项目,如 “10X领导力项目”和“Samarth项目”。后一项项目促进了员工的角色转换,并帮助他们实现职业发展。
在不久的将来,新技术将对员工理解和整合可再生能源至关重要,为此,TD团队开发了几门数字课程和未来技能开发课程。这些新兴课程涵盖人工智能、大数据分析、物联网、区块链和网络安全等主题。300多名高管完成了人工智能和物联网课程,最终获得了认证。
绩效管理升级
在许多学习项目中,TD团队使用模拟器和虚拟现实等尖端技术,提供身临其境的学习体验。Narayanasamy 解释说:“这种方法不仅能解决具体的技能差距,还能无缝融入日常工作流程。TD团队通过强调持续评估和实时反馈以及促进有意义的绩效对话,强化了绩效管理系统。Narayanasamy 补充说:“这确保了我们的员工不仅技能娴熟,而且不断发展,以应对动态挑战。”
去年,绩效管理体系发生了重大变化,引入了每周计划、自我评估和部门领导月度评估,从而促进了实时绩效反馈。尤其是周计划功能,在使员工的绩效目标与组织目标保持一致方面发挥了重要作用。Narayanasamy 认为,这种创新方法确保了评估的连续性和客观性,在公司内部培养了一种敏捷和担责的文化。TD团队还推出了每周计划表的移动应用程序,以方便外出的员工使用。
在引入评估方面,“关键绩效领域目录”允许对各职能部门进行统一评估。此外,第三方 “能力/潜力/价值评估 ”的结果可为晋升决策提供依据,并揭示培训项目内容应重点关注的能力,以帮助员工成长。
劳动力计划
Narayanasamy解释说,总的来说,印度国家电力公司采用了一种全面的方法来衡量人才发展,认识到“个人绩效不仅取决于能力,还取决于动机和工作设计”。TD部门实施了基于能力的劳动力规划系统,这个系统是一个动态信息库,能够支持关键人力资源职能的数据驱动决策,包括招聘、继任计划、岗位轮换、调动、晋升和学习发展。
Narayanasamy指出,通过实施“内部就业市场”门户网站,“我们有效地识别和培养个人优势,同时使其与组织要求保持一致。这种战略方法强调了通过有针对性的学习机会建设组织能力的重要性,并使个人愿望与集体绩效目标相协调,从而确保全面的人才管理战略。”
在应对最近一波退休潮时,TD部门遇到了正面挑战,需要对大量涌入的新员工和横向调动员工进行快速培训。该团队实施了一套强有力的入职流程,包括在2022年为655名新员工以及在2023年为750名新员工提供为期一年的“管培生项目”,并为267名横向调动员工和390名定期招聘员工提供量身定制的入职培训计划。
Narayanasamy 表示,这种方法确保了参与者的无缝整合,并为他们的角色做好了准备。此外,他还指出,“通过为期两周的 Samarth 培训,内部晋升和角色转变得到了支持,474 名运营和管理高管受益于岗位轮换便利化和标准化的(培训)模块”。
Narayanasamy 补充说,这些创新举措共同体现了 NTPC 致力于“走在人才管理的前沿,培养持续学习的文化,确保组织能够应对未来的挑战”。”
新一年度的“ATDB EST最佳学习型组织奖”评选,已经于2024年8月开启,并将于10月18日结束。请通过奖项官网了解更多信息。
奖项官网:https://www.td.org/awards/best-awards
如果您想了解更多获奖案例,敬请关注10月25日举办的“人才发展论坛”,ATD将邀请多家中国获奖企业在“获奖案例”分论坛分享最佳实践。
关于BEST Awards
ATD 最佳学习型组织奖(BEST Awards)始于2003年,获奖组织包括来自全球各地的各种类型的组织和企业。ATD寻找的是那些能够将“人才发展”作为战略性业务工具来实现内部目标的组织。
与EIP表彰优秀项目不同,BEST Award表彰的是优秀的学习型组织,企业必须要全方位地证明其人才发展领域的能力,而非展示一个项目或案例。
近年来的ATD BEST Awards评选中,中国企业的获奖情况如下:
2023-2024年:内蒙古伊利实业集团股份有限公司、硕腾(上海)企业管理有限公司、如新中古、美高梅中国、新濠博亚娱乐、佳世达科技股份有限公司、国泰人寿
2022-2023年:安踏集团、广发证券、腾讯游戏、永利澳门有限公司
2021-2022年:网易游戏、国泰人寿
2020-2021年:李锦记
2019-2020年:海尔集团
2018-2019年:海尔集团、美高梅中国、国泰人寿
2017-2018年:海尔集团
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