记者从哈市市场监管局了解到，三季度，全市市场监管系统积极引导和推动485家线下实体店作出无理由退货承诺，承诺退货种类以日常消费商品为主。截至目前，全市累计承诺单位达10672家。
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线下实体店无理由退货制度是进一步营造放心消费环境，持续激发消费潜力的重要举措。在放心消费环境建设全面发展的基础上，通过推行线下实体店无理由退货承诺机制，让消费环境更加安全放心，提升了消费者的获得感、幸福感，对我市消费满意度的逐年提升发挥了积极的促进作用。此次承诺主体主要分布在道里、平房、松北、呼兰等区，承诺退货种类以日用百货、服装鞋帽、农机建材等日常消费商品为主。
线下实体店作出无理由退货承诺将增强线下实体店的吸引力和竞争力。四季度，全市市场监管系统将持续推动和发展更多的实体店主动作出无理由退货承诺，并进一步规范承诺公示。通过积极宣传与引导，使“线下无理由退货”逐步发展成为实体店的“标配服务”，以更优质的消费环境激发更大的发展动能。
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