【基层治理】金城街道 | 网格化治理 “微” 力 尽显民生幸福 “大” 有可为
政务
2025-01-11 19:02
黑龙江
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金城街道永安社区坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼，深耕细化网格化管理机制，实现走访慰问、矛盾调解、民生服务等基层治理工作的深度整合和高效互动，用“小网格”撬动社区“大治理”。![]()
走访特殊人群，心系居民群众。组织网格员上门走访辖区的高龄老人、低保家庭及精神病人等特殊人群。走访中，工作人员与居民面对面交谈，了解老人近期生活、身体状况，询问日常生活中遇到的困难和问题，并做好记录。同时，全面排查居民住房安全情况及暖气是否正常使用，叮嘱他们在寒冷天气注意保暖和安全出行，并宣传冬季用电、用火、用煤、“反邪教”、扫黑除恶及“防诈骗”等安全知识，讲解兜底保障等惠民好政策，确保困难群众度过一个安全、温暖的冬天。低保老人秋阿姨感慨地说：“社区真是我们的贴心人，这么冷的天还惦记着我们，来看望我们，心里暖洋洋的。”![]()
探索互动路径，搭好民意桥梁。近期，社区居民纷纷反映上京广场小区内部路灯损坏严重，给周围居民及车辆的夜间出行带来了极大的不便。永安社区迅速响应，第一时间联系了小区物业公司，详细了解了路灯损坏的具体情况。经了解上京广场小区共有路灯40余盏，多数处于不亮状态。永安社区多次与物业公司进行沟通，督促其尽快拿出解决方案，恢复路灯照明，在沟通过程中，社区工作人员积极听取物业公司的意见和建议，同时也向其传达了居民的迫切需求和期望。经过多次协商，最终达成了一致意见，决定由物业公司分批次负责路灯的维修和更换工作，先对小区主干道的 20 盏路灯进行紧急维修，上京广场小区的路灯逐步亮了起来。![]()
入户测温行动，贴心守护民生。供暖问题关乎民生，关乎每一个家庭的温暖与舒适。为了及时了解辖区供暖情况，永安社区与热力公司对反映供暖不热居民家进行入户走访实地测温。在测温过程中，社区网格员与热力公司的技术人员一同走进居民家中，仔细询问居民的供暖感受，并使用专业的测温设备对室内温度进行准确测量。对于测温中发现的问题，热力公司承诺将立即进行整改。本供暖季以来，永安社区已对70余户反映供暖不热的居民家进行了入户测温，永安社区将继续密切关注供暖情况，加强与热力公司的沟通协调，确保每一位居民都能度过一个温暖、舒适的冬天。下一步，永安社区将继续深化网格化服务管理，以民为本精准施策，不断创新治理方式，拓宽民意表达渠道，努力构建更加安全、和谐、宜居的社区环境，与辖区居民共同绘制和谐、幸福、美好的社区生活画卷。
稿件来源：金城街道党工委
投稿邮箱：acqwzzb@163.com![]()
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