我们在行动!

政务   2024-11-13 14:50   甘肃  
    公交作为城市文明的流动窗口,是一张移动的闪亮名片。自创建全国文明城市工作启动以来,为给广大市民营造更好的公共交通出行环境,敦煌文旅交通有限公司积极参与文明城市创建工作,用实际行动为文明创建助力添彩。
      公交是窗口 路检路查不停歇
      为进一步提升车辆运营秩序、驾驶员行车作风、服务质量等方面的整体精神面貌,敦煌文旅交通有限公司阶段性、常态化开展各个线路全方位路检路查,增强驾驶员们的安全行车意识,遏制安全事故的发生,确保公交车辆运营安全,为广大市民提供优质满意的出行服务。
      宣传小阵地 公益广告塑氛围
      敦煌文旅交通有限公司积极承担公益宣传责任,累计更换破损站点信息100余处,并在所有城市公交站点张贴创建文明城、社会主义核心价值观等公益广告,真正把公益广告宣传作为创城的“基本动作”,使广大市民在出行过程中随处可见“创城”公益广告,为打造城市文化名片贡献敦煌城市公交媒体力量。
      培训常态化 优质服务展风采
      为了让乘客有更加舒适、愉悦的乘车体验,敦煌文旅交通有限公司加强对一线驾驶员使用文明用语、礼貌待人、规范服务等方面的培训,坚决遏制服务态度差、不严格遵守交通规则等不文明行为,发现问题立即约谈整改。同时,持续做好公交场站、公交车的清洁工作,确保车辆达到“车外干净、车内整洁、标识规范”的标准,并对车辆标语标识进行检查,发现有折角、掉色等情况,统一领取新标识进行更换,使文明服务成为敦煌城市公交人的普遍自觉,使每位员工成为文明风尚的有力传播者。

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