笔谈 | 张圆刚：数字文旅时代乡村旅游地劳动力返乡：新特点、新角色、新挑战

乡村旅游地劳动力返乡正经历着文旅产业的数字化转型。信息技术的普及，尤其是移动互联网的广泛应用，为乡村地区提供了快速接入全球信息网络的途径，实现了与城市乃至国际市场的对接。这一转型不仅为乡村旅游地带来了新的市场机遇，也为劳动力返乡提供了更为广阔的舞台，劳动力返乡现象因此呈现出新的特点。    

首先，数字化营销与服务创新的融合成为劳动力返乡的显著特点。返乡者利用移动互联网信息技术，为乡村旅游地开辟了新的宣传和营销途径，也为自身在乡村开创了新的就业模式；智慧旅游服务的兴起不仅为游客提供了更加丰富和便捷的旅游体验，也为乡村旅游地返乡者带来了新的从业载体。其次，智慧农业与精准管理的实践标志着返乡者在农业生产中运用现代信息技术，推动了从传统农业向智慧农业的转型。物联网、大数据分析等技术的应用，实现了农业生产的精准化管理，推进了“农文旅”融合，为返乡者提供了跨越一二三产业的新型就业模式。第三，劳动力返乡的多元化就业机会日益明显，多元化的就业结构为返乡者提供了更广阔的职业发展空间。第四，返乡者带回的先进管理理念、技术知识和创新思维，促进了乡村劳动力技能和知识的更新。这些要素对提升农业生产效率、拓展乡村旅游市场、优化资源配置具有重要意义，成为乡村旅游地经济转型与创新的催化剂。第五，乡村旅游地治理与文化传承的现代化也是劳动力返乡的重要新特点。返乡者参与乡村旅游地治理，利用信息技术提高治理效率和透明度。在文化传承方面，返乡者利用自身的技能和学习能力，推进乡村旅游地数字化手段的落地实践，如虚拟现实、在线展览等，使乡村的传统文化得以创新性转化和广泛传播。最后，教育与培训的在线化为乡村旅游地的人才培养和技能提升提供了新的途径，不仅有助于提高返乡者的专业技能，也为乡村地区的年轻人提供了更多的学习和发展机会。 

 数字文旅背景下的乡村旅游地劳动力返乡新特点，共同构成了乡村经济转型与升级的新动力。这些特点不仅重塑了乡村经济的面貌，也为返乡者提供了更多元化的发展机遇，为乡村振兴战略的实施提供了坚实的基础，并为返乡者的职业发展和社会贡献开辟了新的道路。

二、数字文旅背景下乡村旅游地返乡者新角色——身份与技能的更新 

数字文旅背景下，乡村旅游地的劳动力返乡呈现出多样化新模式，改变着返乡者的角色、就业类型以及生存方式。返乡者不再局限于单一身份，而是呈现出多元化的类型和角色。他们可能是在外求学的学子、城市工作的专业人士、外出务工的农民工或是对乡村生活有深厚情感的退休人士。数字文旅的推进使得返乡者能够利用自身积累的知识、技能和经验，为乡村地区带来新的发展动力。他们可以成为乡村旅游地的创业者、文旅营销的远程办公者、文旅产业技能的在线教育者、文旅农产品生产和销售者以及文化传承者。这些角色拓宽了乡村旅游地的职业选择，提供了超越传统民宿、农家乐之外的多元化成长路径，为吸引不同年龄阶段、知识水平的在外务工人员提供返乡的新平台。

基于以上，返乡者已经或将会成为推动乡村数字化文旅转型、产业创新和文化传承的重要力量。在乡村文旅生产方面，返乡者利用现代信息技术，将传统农业与当代文化、数字传媒、精准农业、智能化管理等数字动力相结合，在文旅融合背景下提升乡村产品附加值。在乡村旅游地传播方面，返乡者利用城乡资源和网络平台，让乡村的文化特色和农产品得以推广至更广阔的市场，有效提升了乡村旅游地知名度和文化吸引力。在乡村旅游地治理方面，返乡者有能力利用现代信息技术提高乡村治理的效率和透明度，推动乡村社会向更加开放和包容的方向发展。在文化传承上，拥有城市生活和生产经历的返乡者具有更丰富的当代数字销售体验，可以更有效率地通过数字化手段，使乡村的传统文化得以创新性转化和广泛传播，增强乡村文化的生命力和吸引力。劳动力的返乡和参与，为乡村经济的多元化发展提供了新的动力和方向。他们不仅是乡村经济转型的推动者，更是乡村振兴战略的实践者。通过整合返乡者的知识和技能，结合乡村的实际情况，有助于实现以创新为驱动的乡村发展新模式，为实现乡村全面振兴贡献力量。

三、数字文旅背景下乡村旅游地劳动力返乡新挑战    

数字技术的融入为乡村地区的发展注入了新的活力，返乡者因而拥有了更丰富的职业选择，生存方式也变得多元，并成为推动乡村地区创新和发展的重要力量。然而，技术更新的快速性和城乡数字鸿沟的出现，使得返乡者面临技术鸿沟和数字素养缺乏的挑战，这不仅要求他们不断提升个人能力，同时也需要社会提供必要的支持和资源，这是返乡者、政府、企业和社会面临的共同挑战。

1）文旅数字技能的培养是乡村旅游地劳动力返乡面临的主要挑战之一。在技术快速迭代的今天，返乡者需要掌握数字营销、电子商务、智能农业等现代技术，以适应乡村文旅发展的新需求。乡村地区可能缺乏足够的教育资源和培训机会，限制了返乡者技术能力的提升。因此，设计有效的教育和培训计划提高返乡者的文旅数字技能，成为实现劳动力返乡成功的关键。2）乡村文化传承与创新的平衡是返乡者在推动乡村文化传承时必须面对的挑战。数字化手段为传统文化的传播提供了新途径，但也存在冲击乡村旅游地文化本真性的风险。返乡者需要探索如何利用数字技术保护和创新传统文化，使之既保持独特性，又能吸引广泛游客的兴趣。3）乡村治理结构与返乡者参与的问题也日益凸显。随着返乡者在乡村治理中扮演越来越重要的角色，如何优化乡村治理结构以更好地吸纳返乡者的意见和参与，成为一个重要课题。这要求返乡者参与乡村决策过程中，确保乡村发展计划能够反映他们的需求和期望。4）就业机会与社会保障体系的完善是返乡者关注的另一个重要问题。返乡者在面临就业机会的同时，也关注就业质量和社会保障问题。政策制定者和社会各界需要共同努力，完善乡村地区的就业政策和社会保障体系，以确保返乡者在就业中获得合理的待遇和社会保障。5）文旅数字基础设施的完善与均等化是确保返乡者能够平等参与数字文旅的关键。改善乡村地区的网络覆盖、提升互联网速度、增加数字服务的可获得性，对于返乡者充分利用数字技术进行工作和创业至关重要。6）返乡者的社会融入与角色转变问题也不容忽视。返乡者在回到乡村后，需要重新适应乡村社会的生活方式、价值观念以及工作模式，同时也要努力在乡村社会中找到自己的定位和发展空间。7）乡村旅游地的法规政策与返乡人员权益保护问题也是促进文旅产业健康、有序发展的必要条件。建立健全的法规政策体系，保护返乡者的劳动权益，对于劳动力返乡的稳定和发展至关重要。8）劳动力返乡与乡村教育的互动发展也是促进乡村旅游地数字文旅发展的关键点。返乡者在提升自身技能的同时，也应参与到乡村教育的发展中，通过传授知识和技能，帮助乡村青少年提升数字素养和职业技能。    

面对这些挑战，乡村旅游地返乡者、地方政府、教育机构、社会组织以及旅游业界需要共同努力，通过政策支持、教育培训、基础设施建设、法规完善等措施，促进乡村旅游地以数字文旅推进乡村振兴。同时，未来的研究需要从多学科角度深入探讨劳动力返乡现象，为乡村旅游地人力资源的可持续发展提供理论支持。通过这些措施，劳动力返乡新模式将更加多元化，为乡村振兴贡献更多力量，实现个人价值和社会价值的双重提升。