【中国雪乡因你而美】大美好客雪乡情暖八方游客

2025-01-06 22:51 黑龙江

目前，正值雪乡景区旅游高峰期，童话般的美景让游客流连忘返，各个岗位的工作人员在为游客提供优质、周到、热情服务的同时，许多温暖的故事也在他们身上接连上演，让游客们感受到了北国雪乡的浓浓暖意。

11月26日，亚雪山门的售票员朱智越在售票窗口处捡到一副耳机，当时在窗口排队买票的游客很多，经询问未能找到失主，朱智越便暂时保管等待失主来寻。两天后，一位来自浙江杭州的胡先生打通山门座机电话称耳机可能遗落在售票窗口。值班人员立即联系朱智越，经核对无误后，胡先生通过微信发给了朱智越地址，朱智越按照对方提供的地址将耳机邮寄给胡先生。过了几天，朱智越又接到了胡先生打来的电话称：“耳机价值2000多元，没想到丢失的耳机能失而复得，真是太感谢你了，雪乡的景美，人更美，我做了一面锦旗向您表示感谢和敬意”。

12月21日晚，牡丹江山门售票员孙敬文在大厅的长凳上捡到一部苹果手机，在经过询问和等待无果后，孙敬文就将手机暂时保管起来。过了能有一个多小时后手机铃声响起，是失主打来的电话，当时失主很着急，当得知手机被山门工作人员捡到时心才放了下来，来到山门将手机取回，并再三表示感谢。

12月26日晚，同样的故事也在亚雪山门工作人员刘梅光身上发生。刘梅光在大厅入口的地上捡到一部手机，当时进出的游客很多，一位女士焦急地走过来说手机是她丢的，经询问刘女士是来自广西的游客，二人核对信息无误后，刘梅光把手机还给了刘女士。

12月27日，亚雪山门援旅保洁员孙进清在打扫卫生时也捡到了一部手机，等了好一阵没人来认领，又过了一会儿手机铃声响起，是失主江苏的徐先生用同伴的手机打来的，孙进清把所处位置告诉了徐先生。徐先生拿到丢失的手机感动地说：“雪乡人真是太好了，为你们点赞”。

12月28日，牡丹江山门工作人员徐维海在验票口处发现三个旅行箱在闸机附近很久没人来拿，心想一定是游客落下的。当天晚上几名年轻游客来到大厅寻找旅行箱，徐维海仔细询问失主旅行箱的特征，让游客核对物品后物归原主。

暖心的故事每天都在雪乡发生，拾金不昧的善举体现了雪乡人良好的精神风貌，各岗位工作人员用实际行动温暖着来雪乡的每一位游客，让雪乡的美誉传播的更广更远。

通讯员｜孙敬文

责编｜田兆军王伦‍‍‍‍

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