温江:嵌入园区的社区服务——体验可感可及可享的幸福

政务   2024-11-19 19:13   四川  

在温江区永宁街道,一座集“政务+生活”服务于一体的综合性服务空间——亲邻坊·社企1号馆,正以其独特的服务模式和贴心的点位设置,为企业人才提供全面、便捷的社区服务。这里满足了人才的多样化生活需求,成为人才享受“家门口”便利服务的新选择。

易进入、可参与、能共享

24小时暖心服务不打烊

亲邻坊·社企1号馆针对企业服务更高要求、园区人才更需融合、居民诉求更加多元等现实需求,以服务园区人才和周边居民为重点,整合政务服务、人才服务、生活服务板块,将“亲邻坊”的各种惠企便民服务场景集成于同一馆内,实现企业、人才“业务到园可一站式办理、生活在园可共享式体验”。

目前馆内共有六个板块:24小时智慧超市、健身房、达人超市、“一朵小红花”志愿服务超市、“歇一哈儿”小哥驿站、24小时留灯书屋。

智慧超市不卖货

便民利民更方便

“以前办理业务还要找打印店打印,现在自助机就能办理,便宜又方便。”刚刚办理了业务的小王说道。

社企1号馆的社区智慧超市,以其全天候的服务模式和智能化的操作方式,为办理业务的企业和人才提供了极大的便利。智慧超市主要由两部分组成,一是政务服务类,整合公安、社保、就业等政务服务资源,集成为企业人才、社区居民提供便捷、高效的在线政务办理、政务查询、交费等业务,包括医保自助一体机、政务服务一体机、社保自助一体机、天府市民云终端机等。二是生活服务类,包括自助打印机、ATM机等,提高政务办事效率与居民生活便捷度。

全民健身不付费

健康护航有保障

住在楼上人才公寓的小周,每天下班都来到健身房跑步,“每天下班都来跑步,健身设施齐全,还向居民免费开放,实在是太实惠了!”

社企1号馆特别设置了健身房,为企业人才和附近居民提供了一个锻炼身体、放松身心的场所。健身房内配备了跑步机、动感单车、哑铃等6种健身器材,能够满足不同人群的健身需求。

达人超市有特长

需求解决更高效

“衣服破了不会补,达人补得很完美,还教了我不同补衣服的方法,很实用。”在园区工作、生活的小张,切切实实享受到达人带来的便利。

社企1号馆达人超市汇聚了各种专业达人,包括便民裁缝、家电维修、理发快剪等,能够为周边人才提供高效、便捷的服务。人才只需扫码即可获得达人信息,将需求告知达人超市,就能在最短的时间内得到满意的解决方案。这种“一铺多用”的服务模式,不仅满足了人才的生活化需求,还降低了达人的运营成本。

志愿服务齐参与

亲邻家园有温度

“一朵小红花”志愿服务超市是社企1号馆的又一亮点。近年来,永宁街道深入挖掘“一朵小红花”的公益慈善故事,构建了以党建引领为核心,以党员先锋力量带动居民、志愿者、爱心商家、社会组织等多元力量建立党建引领“一朵小红花”志愿服务队伍,逐步优化完善了志愿注册、任务发布、自愿认领、完成任务、获取积分、兑换商品的志愿服务机制,涵盖助学、助医、助残、助困、助老、助孤等10余个志愿服务领域。

这里汇聚了大量的志愿服务资源,人才可以根据自身需求,选择合适的志愿服务项目,参与志愿服务活动后还可换取积分,兑换商品或服务。志愿者们人人参与、人人奉献、人人共享,营造出了“温江一家亲”“城市向善、永宁有爱”的家园情怀温暖底色。

小哥驿站满关怀

传递服务大温暖

集成打造的“歇一哈儿·小哥驿站”,是供外卖小哥等新就业群体休息充电的暖心驿站,配备了一名兼职权益管家,为附近送餐送货的新就业群体免费提供休憩阅读、饮水充电、饭菜加热等“一站式”服务,让一线工作者在忙碌的工作中也能享受到片刻的宁静和便利。

另外,外卖小哥向园区企业员工送餐时,可将车停在园区内,方便他们快速取餐,让他们感受到城市的温度和善意。

同时,街道以爱心链接职能部门、社区、商家等资源,建成40余个“友好小区”“友好商家”“友好社区食堂”等小哥友好系列场所,推出扫码进小区、便捷取餐、爱心用餐等暖心举措,着力让新就业群体在永宁有“温暖如家”的感觉。

亲邻书屋留盏灯

智享阅读新空间

亲邻24小时留灯书屋是一个24小时不打烊的图书馆。这座书屋如同知识的海洋,为人才提供了一个随时可进入的学习空间,满足不同时间段的需求。书屋内收藏了丰富的图书资源,涵盖了多个领域的知识。无论是提升专业技能,培养文化素养,这里都能找到合适的书籍,促进知识传播与个人成长,营造积极向上向善的文化氛围。

此外,社企1号馆内还设置了亲邻坊·共享自习室,24小时向人才、居民开放,人才可随时扫码进入学习,为自己充电赋能。

社企1号馆目前已成功开设了20多项贴心服务,满足了人才的多样化需求。未来,社企1号馆将继续深化服务内容,提升服务质量,努力成为人才居民享受优质服务的首选之地。



END



温江区委社会工作部供稿

成都社会工作
中共成都市委社会工作部信息发布、宣传交流、互动参与平台。
 最新文章