瑟瑟寒冬
总有一些温暖
在群众中徜徉
那是绥化公安的
一抹藏蓝
他们正在用实际行动
积极回应人民群众的“急难愁盼”
……
让这个冬季充满了“公安温度”
“警察同志，我在我家地头看到这孩子自己一个人在那，身边没有大人，等了几分钟也没人来寻她啊...”
11月9日，辖区群众来到了绥棱县公安局双岔河派出所，称遇到一名走失的儿童。随后，民警将孩子带到值班室，一边拿出零食安抚，一边询问其家庭信息。由于孩子太小了，并没有得到有用的信息，只了解到小女孩姓李，居住在双岔河镇某村，父母在外打工，今天早上和奶奶一起去地里捡苞米和奶奶走散了。得此情况，民警和村里取得联系，让村干部将小孩的图片发到村微信群看看有没有认识这个孩子的。终于不负有心人，有一名老人打来电话，经核实该老人是女童的奶奶。老人发现孩子不见了，以为自己回家了，回到家中并没有发现自己的孙女，正要报警的时候，看见了微信群里孙女的照片，于是立马与派出所取得联系。随后，老人就来到派出所，看见自己的孙女被民警照顾的很好，喜极而泣，激动地握住民警的手说：“谢谢警察同志，多亏了你们，要不然孩子丢了我怎么对得起她的父母啊！”。民警再三叮嘱老人出门一定要照看好孩子，避免类似的事情发生。11月7日，庆安县居民于女士将一面印有“人民好警察，为民办好事”的锦旗送至庆安县跃进派出所民警的手中，感谢民警帮助其找回因操作错误丢失的钱款。10月31日，跃进派出所接到辖区居民于女士的求助称，其家属在商业街邮政储蓄银行工作，因自身操作失误将客户存款九千三百元存成一万元，希望找到客户将钱款找回。接到求助后，民警立即开展工作。经工作，民警帮助找回了钱款。10月22日，海伦市居民刘大姐在海伦市人民医院做CT检查时，不慎将价值2万多元的金手链遗失，刘大姐心急如焚，报警求助。治安大队民警赶到现场，通过调查走访，终于找到线索。祥富镇居民张某在医院CT室门前座椅下，捡到了金手链，通过民警与其沟通，张某将捡到的金手链主动归还给刘大姐。金手链失而复得，刘女士激动不已，于近日，向治安大队送来写有“失物还主 真情为民”锦旗。
近日，安达市公安局兴安派出所接到辖区居民孙先生报警，称其与刘某发生纠纷，希望民警提供帮助。接到报警后，民警第一时间赶赴现场。经了解，二人是雪糕厂的同事，在搬运冰箱过程中因意见不合产生分歧，言语之间冲突不断升级，险些肢体冲突。为妥善处理纠纷，民警将二人带回派出所调解室进行调解。民警耐心聆听了双方的诉求，并以客观公正的态度剖析了问题根源，不断地劝解双方要以和为贵，珍惜同事之间的情谊。民警通过摆事实、讲道理，引导双方换位思考，增进相互理解，“你看你们这么多年的同事，别因为这么点事儿就伤了感情啊，太不值了！”民警耐心细致地劝说，逐步化解了双方的心结，最终二人握手言和，一场同事间的矛盾纠纷，至此得到成功化解。
