尊敬的患者及家属：
为向广大患者提供更优质的服务，我院全面启动门诊就诊卡预缴金清退专项工作。凡在我院有办理过门诊就诊卡，且卡上还留有余额的患者，请务必在百忙之中抽空来我院办理退款手续，具体退款流程如下：
一、清退范围与时间
范围：2023年12月1日前办理的黄山市人民医院门诊实体就诊卡。
时间：2024年11月11日至2024年12月31日为集中办理清退时间。
二、办理清退事项
请持卡人携带门诊就诊卡、有效证明原件（身份证、户口簿、护照等均可）， 并提供办理实体就诊卡留存手机号码，代办人请携带代办人的身份证原件(退款余额≥500元以上请携带银行卡)。
三、办理流程
四、温馨提示
来源：黄山市人民医院
