在宁远镇的发展蓝图中，基础设施工程建设是浓墨重彩的关键一笔，然而各类矛盾纠纷却如不和谐音符，干扰着建设的正常节奏。为有效破解这一难题，宁远镇创新推出“三步工作法”，将基层治理与基础建设紧密融合，为乡村发展注入强劲动力。
第一步：“望闻问切”，洞察矛盾本质。如同老中医诊断病情，宁远镇党员干部化身乡村治理的“医师”，深入到乡村各个角落，“望”，观察基础设施建设现场与村民生活环境的变化；“闻”，收集村民在街头巷尾的议论和情绪；“问”，主动与涉及矛盾的村民交流，询问他们的担忧与不满；“切”，梳理矛盾纠纷的关键节点，为后续工作找准方向。
第二步：“对症下药”，定制调解方案。在掌握矛盾核心后，宁远镇调解团队迅速行动，根据不同矛盾类型，开出“药方”。若是涉及公共利益与个人利益冲突的纠纷，便依据法律规定和市场评估，给出合理补偿方案，同时为村民提供产业帮扶等其他补偿措施；若是邻里之间因施工影响产生矛盾，则组织邻里座谈会，以情感为纽带，引导双方换位思考，同时协调施工方调整作业方式。这种个性化的调解方案，如同精准的靶向治疗，有效化解了各类矛盾。
第三步：“固本培元”，强化长效机制。调解成功只是第一步，宁远镇深知巩固成果的重要性。为此，建立了矛盾纠纷预防和治理的长效机制，通过举办乡村发展座谈会、基础设施建设说明会等形式，让村民提前了解规划，参与决策，从源头上减少矛盾产生，并对调解后的案例进行深度复盘，将成功经验融入基层治理体系，不断优化矛盾调解方式，提升乡村治理整体水平。
下一步，宁远镇将持续优化“三步工作法”，让基层治理在乡村基础设施的进村上释放更强大的能量，为宁远镇的乡村振兴事业筑牢根基、保驾护航。
供稿：党政综合办公室
编辑：陈喜强
初审：丁建邦
终审：马旭东
ningyuan
往/期/精/选
宁远V视窗
