【新生鄂伦春族乡旅游服务提升在行动】假日服务“再升级”！

政务 2024-10-08 16:52 黑龙江

秋季防火期间，国庆小长假进入尾声，游客出游热情高涨，新生鄂伦春族乡迎来客流高峰，景区内人气攀升，人潮涌动。连日来的“十一”黄金周备战工作卓有成效，新生鄂伦春族乡假期服务“不打烊”，秩序井然，活动丰富，亮点频出，给游客提供了良好的服务，留下美好的印象。

走进新生鄂伦春族乡的秋天，五花山色结秋果，映日红花别样红，游客们可以漫步原始部落景区感受的鄂伦春民族风情；步入景区射箭场体验鄂伦春人原始狩猎文化，感受“猎马长衫踏林海”的洒脱快意；参观道地兴安药材博物馆、康养民宿，感受中医药文化和康养旅游的跨界新模式，谱写“文药旅融合强乡”的振兴新篇章；参观爱辉区民族文化传承教育基地、岭上人博物馆等了解新生鄂伦春族乡的发展历程，品味“多彩鄂乡韵悠长”的文化魅力。

为应对十一黄金周客流高峰，新生鄂伦春族乡政府通过党建引领，切实做好安全、服务、畅通等保障工作，并与企业多方协同联动，全力做好景区服务质量提升工作，新生鄂伦春族乡政府全员在岗并专门进行人员排班，保证岭上人博物馆、游客接待中心、道地农产品展销中心、新生鄂伦春族民俗旅游景区、民族文化传承教育基地每个时间段内都配备服务人员，每日进行环境卫生维持维护，并为前来参观的游客做好防火宣传、景区咨询、旅游讲解、保洁美化、志愿服务、现场引导等各项工作，各点位服务人员身穿鄂伦春族服饰，在服务的同时，不仅展现了全体职工良好的精神面貌，还让广大游客更加深入的了解鄂伦春族文化。党员先锋队起到了模范带头作用，激发了干部职工干事的强劲动力，只见他们穿梭于游客之间，以实际行动展示新生鄂伦春族乡的良好形象，用微笑诠释服务，用温暖书写责任，用劳动点亮假期。在“十一”黄金周期间游客人数达到共2500余人次。

为持续做好森林火灾预防工作，新生乡坚持宣传教育“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，在游客服务中心、岭上人博物馆、景区路口等场所增设宣传和检查点位，对进入的车辆和人员进行检查和登记，确保火种火源不进林入山。

新生乡围绕“一道两带三区四馆”的建设布局，合理规划游览线路，不断探索“农文康旅”多业态融合发展新路径，打造“民俗+康养+研学+休闲”的全方位、多元化、多层次全域旅游服务品牌。

接下来，新生鄂伦春族乡将继续努力为游客提供暖心服务，以最大的诚意、最实的举措，营造安全有序、温馨祥和的旅游环境，切实提升游客出行的幸福感、满意度。

编辑：王迪

一审：侯杏蓉

二审：李祥

三审：张辉孟立焕

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