无论管理者还是普通员工,都必须懂得“向上管理”

职场   2024-11-14 21:00   山东  
谈及向上管理,不少职场人都会觉得这是领导的事,还是不管为妙,最好领导别来管我就行,还想着管理领导,是嫌弃职位太稳定还是工作不饱和?

真正的向上管理,绝对不是所谓的溜须拍马,而是能与对方站在同一条战线上,拥有同一种视野,为他的目标和绩效而努力。


01.能证明你价值的人,都是值得被管理的对象

每个人对向上管理的理解不同,也就出现了各自不同的态度,甚至在处理和领导的关系中都有各自不同的态度差别。
比如以下3种:
1、畏上心理:看到领导就想躲开,能少说一句话绝不多见一次面;
2、抱怨心理:看不起也不认可领导,当面笑嘻嘻背后抱怨玩消极;
3、争取心理:领导是能够帮助我的,所以选择相互信任互相成就。
不同的理解,造就不同的态度,继而最终各自走向不同的结局。
关于向上管理的解释中,最为人接受的莫过于彼得·德鲁克的这句话:“任何能影响自己绩效表现的人,都值得被管理。”
领导自己,是为了走的更好。而领导你的上司,是为了走的更远。

02.有效的向上管理,是能够超预期的解决问题

在职场上,一个人的不可替代性就看这个词:专业。
你是否有过硬的专业能力,是否有一技之长,是否对某个领域有独到见解,这决定了你成长的上限和价值的下限。
如果你足够专业,不管你的领导、同事还是你的客户,只要他们遇到问题,第一时间想到的就是你,这就是你能给他们带来的确定性和信任感。
基于这份确定和信任,在完成任务的基础上再多出一份力,多花一点时间,你和对方得到的都是超预期的回报。
你想让上司和你彼此信任其实也很简单,只要你能做到以下两点:
第一,成为一个值得他信赖的人;
第二,成为比别人更有能力解决问题的人。
只要做到以上的两方面,你的上司大概率会认真倾听你的每一条建议,甚至在他遇到问题时也会找你商量解决方案,无形之间上司下属的管理反转过来。
所谓的向上管理,在某种程度上来说是“超预期管理”。
职场纷纷扰扰,没有太多领导愿意花时间去欣赏你有趣的灵魂,带着一份超预期的兑现能力去交付结果,或许比你追着他的朋友圈疯狂点赞管用的多。
1. 思考上司兴趣点,让汇报超出预期
做一份工作并不难,但要想完成得更出色,你还应该站在上级的立场上,思考他关心的信息。
比如:汇报时,“在这20万销量中,有80%订单来源于线上,后期建议可以加大线上营销的动作和预算”

这样一来其实能更好的考虑到领导的问题和立场,毕竟最后为你的想法买单的,还是领导。
2.带着答案开口,而不是带着问题
很多职场新人容易犯的一个错:没经过思考就发问。
要知道,提问题很简单,给上级建设性甚至是可执行的意见,才是在帮他聚焦问题、引导思考。职场本就是交换价值的地方,对于任何人而言:你能为别人提供不可取代的价值越大,你的价值就越大。
向上管理,恰恰是让你成就别人价值不负队友期望的最佳手段。
先成全自己再成全别人,是本能。
先成全别人再成全自己,是格局。
能克服本能成就格局,这才是向上管理真正最值得思考的真相。


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