首页 时事 民生 政务 教育 文化 科技 财富 体娱 健康 情感
更多
旅行 百科 职场 楼市 企业 乐活 学术 汽车 时尚 创业 美食 幽默 美体 文摘

智慧金融┃中原银行三门峡永兴街支行成功帮客户追回不明扣款

时事   2024-11-05 10:56   河南  
中原银行三门峡永兴街支行成功帮客户追回不明扣款
“快帮我看看是怎么回事，我卡上的钱怎么又莫名其妙少了！”近日，一位老大爷神色慌忙地来到中原银行永兴街支行，称自己卡上的余额好像又少了，怀疑银行卡出现了问题。

该支行工作人员第一时间安抚客户情绪，并协助客户查询银行卡交易明细；通过查询发现，近期几笔莫名扣款的交易系支付宝第三方平台，对方户名是一些不同的网络公司。工作人员通过网上搜索发现，这几笔扣款都是平台自动扣费，分别为保险扣费及会员自动扣费，如果不进行退订，之后每月都会自动扣费。

客户说：“自己前段时间在支付宝平台看到有红包奖励，就直接点开了，确实领到了几毛钱，就持续点开各种弹出的红包，却没想到竟然是广告链接。”听完客户描述后，工作人员基本断定客户是点到了收费弹窗链接，当即协助客户通过支付详情页面联系到平台客服，按照提示申请退保退费，成功将已扣费用430元追回。随后，该行工作人员协助客户将近期支付的每一笔可疑款项都逐个联系退回，挽回金额共计8300余元，并及时为客户关闭了平台自动扣费功能，成功为客户彻底解决了不明扣款问题。

“我真是老糊涂了，不该占的便宜不敢再占了！今天多亏了你们。”老大爷连连感谢。

在移动支付时代，因个人操作问题导致账户发生不明扣款的事件屡见不鲜，为减少此类事件发生，中原银行一直致力于向社会公众普及金融知识，充分提示广大客户安全用卡，同时宣讲风险案例，帮助金融消费者增强了自身风险意识。（赵婉琪）
声明：本公号原创文章谢绝媒体转载。如经授权转载，请于文章开头注明“来源：三门峡日报微信公众号（ID：smxrbweixin）”。
责编：蔡仲鸣
微信合作：0398—2981057 18639836009
法律顾问：河南宇萃（三门峡）律师事务所
赵双良 胡    彬

 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjE2ODU2OQ==&mid=2650242038&idx=2&sn=3b856372a06125d5d2caa3329c3fce92
三门峡日报
关注社会热点，聚焦新闻事件，为公众提供及时海量的三门峡新闻、时政新闻、国内国际新闻、图片新闻、视频新闻、语音新闻等。
 最新文章
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃航拍艺术之巅 纪录真实美好——访第十五届中国摄影金像奖获奖者诺敏·何
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃光影交织 艺术无界——访第十五届中国摄影金像奖获奖者刘阳
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃以镜头捕捉自然与人类的和谐共生——访《天地之间》摄影展摄影家雷光先
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃太湖寻梦 光影斑斓——访第十五届中国摄影金像奖得主支江
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃专注拍摄世界文化遗产 用影像讲好中国故事——访第十五届中国摄影金像奖获奖者景卫东
繁花竞放耀崤函 金像璀璨绘华章——第十五届中国摄影艺术节开幕式暨中国摄影金像奖颁奖典礼举行
过度诊疗、重复收费！7家医院被点名通报
重要提醒！事关2025年度公务员考试
00后刚入职就请假15天！原来是去“放大招”→
河南36所高校寒假时间公布！
三门峡市2024“百城千企”购房节（精品楼盘系列展示④）
vivo手机摄影助力第十五届中国摄影艺术节更精彩
中国摄影艺术节期间：摄影爱好者争相拍摄大天鹅
提案办理进行时┃ 加强青年住房服务保障 留住青年人才大展宏图㉖
全市重大项目建设暨经济运行工作推进会召开
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃嘉宾陆续报到
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃纪实摄影专题培训班开班
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃精彩亮点抢先看
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃第十五届中国摄影艺术节活动指南
摄影艺术节期间，免费直通车等你来！
三门峡中裕燃气以旧换新活动持续火热！
光影中的三门峡（326）
想和你一起看雪，也想和雪一起看你
订报看报强根基 读报用报谋发展
身份证换证办理指南
提案办理进行时┃我市加强高层住宅电梯监管 ㉕
三门峡市2024“百城千企”购房节（精品楼盘系列展示③）
健康三门峡┃冬季防疫守安康 重点防控护民生
健康三门峡┃“爱眼小屋”建在校园里
健康三门峡┃灵宝市第一人民医院：开设肿瘤筛查门诊 打造一站式健康服务
健康三门峡┃医疗进村 巩固成果/防治糖尿病 提升幸福感/义诊送健康 服务暖民心
健康三门峡┃了解慢阻肺“画像” 做好健康管理
健康三门峡┃湖滨区卫生健康委：全力推进2024年秋季学生健康体检工作
健康三门峡┃义马市卫生健康委：党建精准赋能 服务惠民升级
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃第十五届中国摄影金像奖获奖者作品展
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃黄河焕彩 天鹅有约——2024中国三门峡主题摄影展
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃AI新创意影像作品展
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃繁花竞放——深入生活扎根人民十年摄影精品展
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃中国第19届国际摄影艺术展览精品展
特刊┃翠影斑斓处 艺术节韵浓
这些公共交通方便您观展
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃颁奖典礼原创力作精彩纷呈
聚焦第十五届中国摄影艺术节┃百名“青青”集结 服务光影盛会
徐相锋到三门峡社会管理职业学院讲授思政课
这种病我国有约1亿患者！最大危险因素是……
河南这名大学生， 你真棒！
中国摄影艺术节 | 黄河焕彩 天鹅有约——2024中国三门峡主题摄影展
河南取消大件运输车辆上高速时间限制！
北方省份，这类疾病发病上升！中疾控最新提示
普宅和非普宅标准如何划分？新政实施后，能省多少钱？
 分类
时事
民生
政务
教育
文化
科技
财富
体娱
健康
情感
旅行
百科
职场
楼市
企业
乐活
学术
汽车
时尚
创业
美食
幽默
美体
文摘
 原创标签
时事 社会 财经 军事 教育 体育 科技 汽车 科学 房产 搞笑 综艺 明星 音乐 动漫 游戏 时尚 健康 旅游 美食 生活 摄影 宠物 职场 育儿 情感 小说 曲艺 文化 历史 三农 文学 娱乐 电影 视频 图片 新闻 宗教 电视剧 纪录片 广告创意 壁纸头像 心灵鸡汤 星座命理 教育培训 艺术文化 金融财经 健康医疗 美妆时尚 餐饮美食 母婴育儿 社会新闻 工业农业 时事政治 星座占卜 幽默笑话 独立短篇 连载作品 文化历史 科技互联网
 发布位置
广东 北京 山东 江苏 河南 浙江 山西 福建 河北 上海 四川 陕西 湖南 安徽 湖北 内蒙古 江西 云南 广西 甘肃 辽宁 黑龙江 贵州 新疆 重庆 吉林 天津 海南 青海 宁夏 西藏 香港 澳门 台湾 美国 加拿大 澳大利亚 日本 新加坡 英国 西班牙 新西兰 韩国 泰国 法国 德国 意大利 缅甸 菲律宾 马来西亚 越南 荷兰 柬埔寨 俄罗斯 巴西 智利 卢森堡 芬兰 瑞典 比利时 瑞士 土耳其 斐济 挪威 朝鲜 尼日利亚 阿根廷 匈牙利 爱尔兰 印度 老挝 葡萄牙 乌克兰 印度尼西亚 哈萨克斯坦 塔吉克斯坦 希腊 南非 蒙古 奥地利 肯尼亚 加纳 丹麦 津巴布韦 埃及 坦桑尼亚 捷克 阿联酋 安哥拉