据了解，快递员小曹当晚11点多正好加班分拣快件，发现门口有个小女孩一直哭泣，便赶紧上前询问情况，并为孩子买来饮料和面包，安抚孩子情绪。等待孩子情绪稳定后，便立即选择报警救助。
沟通中，民警发现孩子不易交流。但从她身着睡衣出现在街头的情况分析，民警推断女孩应该就在附近居住。
根据这一线索，民警从周边小区开始了摸排工作。
走了大约五、六分钟的路程后，小女孩突然停在了一个小区门口不走了，这让民警感觉孩子应该是找到了自己比较熟悉的环境。征得门卫许可后，民警带着小女孩进入了小区。
当民警敲响小女孩指认的房门时，却得到了否定的回答。由于已是凌晨，为了不影响小女孩和周边居民的休息，民警决定通过小区业主群发布相关消息的同时，先把小女孩暂时带回派出所值班室休息。
凌晨一点一刻，派出所民警终于接到了一个查找走失儿童的求助电话。
凌晨一点半，两位求助人员匆匆赶到了鼓楼派出所。
或许是发现孩子走失后，两位求助人员十分着急，见到孩子后，两人情绪有点过激。现场，民警一面安抚他们的情绪，一面向他们了解孩子走失的具体情况。
原来，当晚9点多，宝妈将孩子哄睡后，便与男朋友外出吃饭，直到俩人无意看到业主群中寻找孩子家长的信息，才发现孩子已经自己走出家门，并且迷失在街头了。
好在有惊无险。民警叮嘱孩子的母亲，今后一定要照顾好孩子，千万不能再如此粗心大意了。
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