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为进一步深化公安部“放管服”改革,提升车驾管服务水平,蒲城县公安局交通管理大队车辆管理所积极转变职能,大胆改革创新,向智慧警务转变,升级服务措施,在业务大厅设置“手机帮办台”窗口,加大便民利企、服务群众的力度,工作人员现场引导、帮助群众在手机上办理各项车驾管网上业务,实现了一次办、就近办、网上办。
民辅警现场指导群众使用“交管12123”App网上办理业务,充分发挥“网上车管所”便利优势,耐心细致的帮助群众在手机上进行申领电子驾驶证、补换证、违章处理、机动车号牌申领、驾驶证审验学习等系列操作。
下一步,蒲城公安交警将以创建“零投诉窗口”为契机,进一步落实各项便民利民举措,努力为人民群众提供更加高效、便捷的服务。