为缓解患者就医压力,让患者在家就享受到优质医疗服务,今年,神木市医院积极响应“互联网+医疗健康”发展战略,开展“互联网+护理服务”,获得众多患者及家属的认可和好评。
家住塞上欣苑的张女士,十天前刚做完剖腹产手术回到家中休养,但她还需要做一个静脉抽血,但因为身体虚弱,外面天气又凉,不适合外出,所以她就下单了一个上门护理服务项目。
“在手机上下单以后,第二天神木市医院的工作人员就来我家,给我做了这个采血的项目。我感觉工作人员的服务特别专业,也非常热情,而且这项服务对我们老百姓来说非常便捷。”患者张龙艳说。
在患者杨先生家中,重症医学科的医护人员正在为他更换胃管。据了解,因突发脑梗死,出院后他一直卧床,胃管每隔一个月就要更换一次,但去医院更换胃管非常折腾,不但家属劳累,而且也担心患者路上出现意外情况。
患者家属高雪飞说:“我们一直担心回到家胃管怎么更换,护士说手机上能预约上门服务了,然后我们就进行了预约,这已经是医护人员第四次给我们上门服务换胃管了,她们的技术好,服务也好,我们挺满意。”
据了解,神木市医院“互联网+护理服务”于今年5月份正式上线,是该医院今年实施的“为民办实事”项目中的其中一项内容。该服务项目开展以来,广受患者及家属好评,真正为患者、行动不便的老年人以及家属解决了难题。
神木市医院门诊护士长李宇莲介绍说:“我们现在开展了17项服务内容,主要包括留置尿管、胃肠减压、常规的采血及新生儿黄疸测量等。我们的基础护理费是130元,材料费和治疗费与患者来我院治疗收取的费用是一样的。”
在健康需求日益增长的今天,神木市医院上门护理如同一股春风,为患者带来了极大的便利与温暖。它打破了传统医疗服务的界限,将专业的医疗护理直接送到患者家中,不仅省去了患者往返医院的奔波之苦,更在情感上给予了患者及家属极大的支持与安慰,提高了患者的就医体验,增强了人民群众的获得感。
编 辑:石 娜