“王大爷，最近身体怎么样，家里还有什么困难？如果有困难，一定要及时给我们说。”“现在家里都挺好，我们也收到了关爱帮扶基金，非常感谢德阳退役军人事务局对我和家人的关心，帮助我们度过难关。”11月5日上午，德阳市退役军人事务局相关负责同志带队，走进王者文、全增玉等部分困难退役军人家庭，对关爱帮扶基金发放情况进行回访。
自办好“退役军人最期盼的10件事”活动开展以来，为更好问需于民、精准服务，切实把退役军人关注期盼的关爱帮扶事项办好办实，德阳市退役军人事务系统把困难服务对象急难愁盼作为“心头之事”，从细致细微处入手，想群众所想、急群众所急，主动回应退役军人期盼，落实关爱帮扶举措。
“工作中，我们加强走访联系，逐级建立困难退役军人工作台账，全面掌握困难退役军人及家庭情况；用好用活用足困难退役军人关爱帮扶政策，因人因事施策、分类援助，确保关爱帮扶对象精准、程序严谨、标准合理；积极引导拥军企业参与关爱退役军人工作，不断扩宽帮扶渠道，提升帮扶力度，为更多困难退役军人送去关怀和温暖。”德阳市退役军人事务局相关负责同志介绍道。
下一步，德阳市退役军人事务系统将进一步深入基层听民声、察民情、解民忧，着力解决困难退役军人“燃眉之急”，并注重实地回访，切实回应关切期盼，深入思考问题解决突破口，研究制定解决方案，推动退役军人期盼事项“事事有回音，件件有成效”。
来源：市服务中心咨询服务科、综合科
编辑：袁 雯
校对：周海洋
审核：郭光军
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