为深化幸福和谐企业的构建，建设组织内部心理支持网络，广汽本田工会开展了心理关爱专员招募、筛选和培训的相关工作，并于2024年8月吸纳了31名新会员作为新一届心理关爱专员种子选手进行培养。
目前31名新会员已全员完成心理能力素质测评，接下来他们将连续三个月接受系统培训，每月一期、每期两天，新会员们在系统培训后参与组织考核，考核通过的成员将正式加入心理关爱专员的队伍，在提升自我能力的同时协助分会服务会员，为组织和广大员工提供更为专业的心理关爱服务。
9月23日、24日，广汽本田心理关爱专员系统培训班第一期正式开班！
首期培训班由国家心理咨询师王海侠老师为学员们带来了有关心理健康、心理问题识别与处理以及个体心理危机干预等专业知识的详细讲解，让在场的心理关爱专员学习到一般心理问题、严重心理问题、神经症、精神病性、人格障碍之间的特点、表现、评判标准等知识，同时，老师在讲解过程中充分结合实际案例，使严肃的异常心理变得更加浅显易懂，更加记忆深刻，也让学员对异常心理的表现有了更深刻的理解和专业区分。
<<< 滑动查看更多图片 >>>
作为企业心理关爱专员，可以如何协助企业处理发生的危机事件呢？在危机干预部分，王海侠老师结合自己过往处理危机干预的经历，通过现实危机事件案例讲解，帮助学员们体会危机干预中心理辅导的重要性，明晰危机事件中的关键主体、了解危机带来的多层次影响。心理关爱专员作为企业的“排雷兵”，需要不断培养“学会识别”、“及时上报”、“积极转介专业人事处理”的意识，还要掌握危机情况下的哪些话能说、哪些话不能说，多方协调配合尽可能得降低危机事件造成的伤害和影响。
参与本期培训的学员们学习热情高涨，在课堂中积极参与，认真听讲，展现了良好的学习态度和精神风貌。很多学员在学员手册上写满了密密麻麻的课堂笔记，生怕漏掉了关键知识点。而老师生动的演绎和丰富的案例更是让大家对所学的知识有了深刻的理解。大家纷纷表示，培训内容实用、针对性强，老师的讲解深入浅出，分析案例生动有趣，极大地提升了他们的心理关爱能力和服务水平。
知识的掌握离不开实操，在第二天下午的实操演练中，学员们通过精湛的演技，呈现一个个引入入胜的情景故事，每一个故事都是发生在他们工作生活的典型案例，有被忽视的三孩妈妈、有员工不守纪的无奈班组长，棘手的绩效谈话等等，学员们在练中学，在学中练，在案例模拟中逐步掌握实操的关键要点，将知识和技术融汇贯通。
- 左右滑动
查看更多 -
对于第一期的学习，大家纷纷表示意犹未尽，希望未来能更好地将所学所长运用到工作和生活中。
人事总务部分会 李静
在过去的两天里，有幸参加了由王海侠老师主讲的培训课程，这不仅是一次知识的盛宴，更是一次心灵的洗礼。王老师的课程内容丰富多彩，案例生动具体，让我受益匪浅。不仅学会了如何识别异常心理与健康心理，更重要的是，小组通过共同学习、演绎、有效掌握了疏导情绪的方法。这些技巧不仅适用于自我调节，也能帮助他人在情绪的漩涡中找到出口。
冲压二科分会 李燕霞
通过参与这次工会组织的心理关爱培训课程，我深刻体会到了心理障碍疏导技巧的重要性。这些技巧不仅有助于我们识别和应对同事的异常心理状态和突发情况，也让我们学会了如何更好地支持、关心彼此。培训中的案例分析和角色扮演环节特别实用，让我对如何在实际工作中运用这些技巧有了更清晰的认识。我期待将这些知识转化为行动，为构建一个更加关怀和支持的团队贡献自己的一份力量。
焊装二科分会 莫祖胜
在课堂上我们深入了解了心理健康、心理问题和异常心理识别，危机情况应对等内容，也分组进行了危机处理的案例演练，老师的点评和指导让我们对危机处理时心理关爱专员的职责和处理流程有了深刻的理解，通过这次培训，对如何做好分会心理关爱专员我们有了更多的理论知识支撑和实战经验积累。
整车品质科（NO.2L）分会 单赛男
这次培训让我受益良多，学习了异常心理的识别和干预技巧，我更加意识到心理健康的重要性。课程生动有趣，案例贴近工作和生活。期待将这些技能应用到实际工作中，帮助同事、提升自我，共同营造一个更加和谐的工作环境。
技术部联合分会 张超先
学习心理学知识，不但可以帮助他人，更可以很好的了解自己，懂得如何与自己、与他人相处，创造幸福生活！
发展部分会 潘娜
这两天心理学课让我深刻理解了人类行为背后的复杂动机，每一种情绪都有其存在的意义，受益匪浅。
模具冲压管理科分会 王秋玲
两天的培训，让我了解了心理问题和心理疾病等专业知识，学会了危机识别和干涉等实用性措施，很贴近员工工作生活的需求，感受到工会为员工的满满关爱，营造了安全温暖的工作环境。
总经理室分会 刘桂红
老师的讲解深入浅出，案例丰富，让我对心理健康以及危机干预有了更清晰的认识，个案演绎更是学以致用、实操性强，强化了理论知识的实际应用。
发展部分会 连兰
通过本次课程掌握了心理学基本概念、方法论和实操、危机干序具体流程及应用场景模拟；在专业老师的指导下关于女儿说一万遍都不听还有儿子怕鬼之类的问题找到应对啦
人事总务部分会 周艳英
通过王老师风趣幽默的讲授、同事积极互动与分享，我进一步提升了常见心理问题识别和处理技能，将学以致用。
售后服务部分会 陈安琪
习异常心理应对之法，悟关爱员工心理之重责，启未来工作新方向。
在本期培训的最后，学员们参与了笔试测试，大部分学员都获得了较高的分数，也给这次培训交上一份份满意答卷。期待大家在接下来的学习和工作中能继续将培训中学到的知识和技能不断深化，努力提升自身关爱服务能力，学以致用，进一步提升心理关爱服务专业技能，为广汽本田员工心理关爱服务出一份力、添一块砖。
- End -
