网友留言：
小区暖温不达标
尊敬的领导：
您好！我们是长庆北路人行小区，每年到了供暖季，我们小区的温度总是不达标，太阳高照时最高温度不超过16度，有时干脆就没有温度，暖气管子是冰的，停暖是经常的事。今借此平台，向领导诉求，希望问题能得到根本解决为盼
官方回复：
西峰区政府办公室
网友:
您好，关于您反映长庆北路人民银行家属楼供暖的问题，我区高度重视，立即安排区供热办、震建热力公司进行调查核实。现将具体情况答复如下：
经核实，您反映的长庆北路人民银行家属楼属于人行换热站供热敷设区域，该换热站自今冬供暖以来运行正常，供热各项指标达标。因您户具体地址不详，我区安排供热办、震建热力公司工作人员对您所属小区进行了随机入户测温，室内温度均在19°-21°之间，小区整体供热温度达标。我区督促供热企业适当提升该换热站供回水温度，增加流量，进一步提高供热温度。
今冬供热以来，我区高度重视居民用热情况，在震建热力公司设立 24 小时供热服务专线（0934-6666676），随时接受用户咨询与监督。对个别用户因室内供热设施存在差异（如暖气管道布局、散热片老化程度以及房屋保温性能不同等因素），而导致的局部体感温度有差异，及时对用户进行解答或入户排查，切实解决用户用热难题，保障用户温暖过冬。
若您存在用热相关问题，可拨打供热服务专线进行咨询，或衔接工作人员入户排查。
感谢您对我们工作的理解与支持！
来源:领导留言板
商务合作电话：18309342222
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