(天水房产网转载报道)为进一步规范我市房地产经纪机构经营行为,提高行业服务水平,促进房地产交易市场健康有序发展,根据年初制定的房地产中介市场检查计划,市房产中心组织专人于10月下旬,对两区范围50多家房地产经纪机构开展专项检查。
本次重点检查房地产经纪机构规范经营、悬挂公示牌、实名登记和佩戴工作牌等方面,要求房地产经纪机构明确经纪服务内容、规范经纪服务收费,在经营门店等场所,公示服务项目、服务内容和收费标准,严格实行明码标价。对已办理营业执照并取得房地产经纪机构备案证书的房地产经纪机构,其从业人员必须要进行实名登记和佩戴工作牌开展业务。从检查情况来看,此次检查的50多家房地产经纪机构均在醒目位置标明服务项目及内容、收费标准等,并完成实名登记和制作佩戴工作牌,但个别房地产经纪机构在实际开展经纪服务过程未佩戴并主动出示工作牌,检查组已责令现场整改。
同时,对“12345”政务服务便民热线等渠道反映投诉的问题,检查组坚持“有投诉必回访”,集中回访3家房地产经纪机构,妥善解决信访问题。对涉事门店现场进一步明确机构责任,督促机构要加强从业人员诚信建设和经纪服务继续教育学习,切实提高服务质量,不断优化房产中介市场环境。
下一步,市房产中心将进一步加强从业主体管理,严格落实房地产经纪机构备案、验换制度,全面推行房地产经纪机构从业人员实名登记,加强对房地产经纪机构事中事后的监管和指导力度,通过“双随机、一公开”、信用监管等多种方式,重点查处房地产经纪机构及从业人员在房源发布、拓展服务等过程中的违法违规行为,推动房产中介市场健康发展。
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