一、通过实地踏勘、查阅监控、向相关人员包括部分鹅友进行了解等方式，收集信息，分析情况。监控显示，在4只黑天鹅死亡的夜间均有黄鼬及疑似犬类等动物在黑天鹅巢穴附近活动，但因黑天鹅巢穴隐蔽在芦苇丛中，监控没有观察到动物打斗迹象，现场有散落羽毛。
二、事发后，园方立刻将死亡黑天鹅送往专业机构检测死因，4只黑天鹅检测结果显示外伤均为动物咬伤，因咬伤导致死亡，可排除人为伤害的可能。
通过对以上情况综合分析，推测4只黑天鹅均死于小型食肉动物咬伤。对此，圆明园开展了针对性的工作，在有黑天鹅抱窝孵化和有幼鹅的巢穴处增加人力部署，加大对园内黑天鹅等野生动物的巡查力度，同时联合相关专业部门，对园内流浪犬进行多轮次搜索、抓捕，于11月17日捕获2只流浪犬，并由专业部门妥善安置。
抱窝黑天鹅死亡后遗留的未孵化的鹅蛋，因已不具备自然孵化的条件，园方已将其收集并在专家的指导下进行人工孵化。
