基层站所作为行政执法、为民服务的“神经末梢”,与群众距离最近、联系最紧密,其权力运行、工作作风、服务效能直接影响群众对清廉建设的获得感、满意度。临沭县聚焦基层站所“上级监督远、镇街监督难、内部监督软”的现状,将清廉站所纳入清廉单元建设,紧盯公安、税务、行政执法、市场监管等领域,构建系统监督、数字监督、群众监督的“监督网”,推动清廉机关建设向基层站所延伸。
抓条线管理,做细“系统监督”。健全查访通报机制,督促部门单位采取不定时随机暗访和“必查+抽查”模式深入查找基层站所廉政风险点,对于发现的问题由县直部门负责人对站所负责人进行谈话提醒,对典型问题进行通报。针对执法质量、审批服务、投诉率等指标对站所进行评价,倒逼站所改进作风。优化内部监督机制,在站所设立内部纪检员,制定工作手册和管理办法,建立日常监督、专项监督、提醒监督和监督“回头看”的“3+1”工作格局,健全分事行权、分岗设权、分级授权制度,推动机构、职能、权限、程序、责任法定化,加强日常内部监督。
抓全域覆盖,做深“数字监督”。聚焦站所行政执法、审批服务、基层治理等职能,督促县直部门单位依托各自数字化平台,加快数字平台覆盖,以数字赋能强化站所监督。县税务局加强“智慧监督”,通过信息比对发现疑点数据,进行全面核查。县公安局创新研发“三室一体化”管理系统,通过RFID标签“电子身份证”实现案卷安全保管、办案全程追溯,推动执法档案和涉案财物管理规范化、数字化。
抓政务公开,做实“群众监督”。督促县直部门单位梳理站所权责清单,公开办事依据、程序、时限、结果。结合护航优化营商环境,在各镇街基层站所张贴监督二维码90余张,方便群众“随手举报”。构建监督闭环,在基层站所设置人员监督牌,公布人员姓名、岗位职责、投诉电话,提高群众监督针对性。青云镇便民服务中心梳理低保办理、医疗救助服务、个体工商户设立登记等86项审批用权事项。截至10月,接待来访企业和群众430多人次,协调解决企业“疑难杂症”10余起,赢得企业、群众一致好评。(赵海琳 张娟玉)
来源:人民网
编辑:刘杰 崔海明