从品牌角度看《再见爱人》VS《特朗普美国大选 》|热点洞察

学术   2024-11-11 18:20   中国香港  


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从品牌角度来看看最近的2大热点现象,就会发现,世间万事,大道至简,九九归一,回归本质,都遵循品牌的系统底层逻辑。无论是娱乐内容品牌、或是美国大选品牌、个人IP品牌,品牌的底层逻辑,都是相通的。

今天,从系统的品牌方法论角度来剖析一些有趣的社会热点。这两天最热门的话题无疑是美国的总统大选和中国的《再见爱人》。这两个现象极具代表性,一个关乎国计民生、宏观经济,一个反映烟火人生、柴米油盐。

用户心智密码第一原则:大渗透


逐一拆解,先来看《再见爱人》这个节目。为何火爆?因为它满足了用户心智密码。

什么是用户心智密码?

如果大家听过 HBG 品牌增长研究院之前解读用户底层规律的内容,就会知道在了解用户心智时,必须从其第一性原理、最底层逻辑入手拆解。

优质内容和爆款内容背后的底层逻辑都离不开用户心智。那用户心智是什么?用户心智其实就是用户大脑的记忆结构,由线索和链接组成。不同的线索和链接构成了用户不同的记忆结构。

一个火爆的内容,如果能受到全民喜爱和讨论,必然满足几个基本条件。

首先,它满足了用户心智的渗透率这一核心指标,也就是说它是全民用户心智都能产生链接的内容。

这很难得。因为市面上大多数内容都是与少数人有关的,但娱乐内容追求的是大众用户心智的最大渗透率。

只有与广大普罗大众心智挂钩链接的内容,才能火爆——这是娱乐内容火爆的关键要素,即话题要让全民听得懂、有代入感、有参与感、觉得与自己相关,全民心智有记忆,才能真正火爆。

《再见爱人》这个节目已经播出很长时间,从第一季开始网络上就有很多讨论,这一季讨论最广泛,是因为这一季的几个嘉宾及其所带的心智线索、标签和链接,与广大普罗大众相关。

除了明星夫妇,这一季还多了一些能让大众共情的人群标签,比如全职妈妈,男女嘉宾身上都能让大众找到自己的影子——这一点,从很多评论能看出。

实战派一定要看用户评论,因为真实评论不是水军,能代表很多用户洞察和灵感。很多用户评论义愤填膺,把自己代入节目情感中,节目与用户心智的情节记忆连接在一起,用户愤慨的不是节目嘉宾或内容,而是曾经心智中的一段记忆,想割舍的不是节目,而是曾经不愉快的婚姻或人际关系记忆。

三对嘉宾及节目组制造的内容、主持人的问题、拍摄和剪辑角度都自带爆点,都与用户心智相关。即便没结婚的年轻人,也能在节目中找到人际关系的代入感,比如职场中总有人像某些嘉宾。

而这些,都是与用户心智连接的爆点内容。

所以《再见爱人》非常契合用户心智密码的第一项原则——用户心智渗透率最大。


用户心智密码第二原则:创意法则


《再见爱人》能够火爆的第二项用户心智密码法则,就是符合爆款内容的创意法则。

之前讲过优质内容的底层逻辑,要想让优质内容爆火,创意上要有足够冲突,不能太套路常规,也不能太陌生。像前面几期节目中的明星嘉宾,与大众生活偏离太远,用户代入不了情境。而这一季节目熟悉感和陌生感融合,像一些热门影视剧也满足这个条件。

所以,如果说《再见爱人》优质内容法则和用户心智密码是成功关键要素,那么其最底层逻辑在于——它太会像打造品牌一样打造娱乐节目了。

打造品牌是系统性大工程,不是局部单点要素,是从用户洞察到品牌资产,到营销内容、渠道内容,甚至大单品、供应链、所有造势,都要围绕品牌目标展开的一系列系统工程。

这档节目既基于用户洞察,又有了一定品牌资产,对比之前几期节目画像相对模糊,这一期有了清晰的品牌独特性资产。同时,因为有爆点内容,所以用营销和渠道大渗透起来,就很容易,因为营销渠道渗透,永远只是优质内容的放大器。内容不够优质,靠投硬广有时也不行,这就是产品品牌内容质量比不上娱乐节目内容质量的本质原因,因为娱乐节目自带内容爆点属性。


要小心:爆款并不一定代表优质


但当然,我们还是要再次强调,爆款内容并不等同于优质内容,爆不爆并非优质的主要关键要素。所以,今天拆解《再见爱人》这个节目的爆与不爆,与其优质与否,可能也是两码事。

想要成为优质内容,还需要能够传递清晰的品牌价值精髓,能够带来更大的用户转化渗透率与用户心智渗透率,而且,必须是正面心智渗透,而非负面心智渗透。

很多节目虽然火爆,但火爆不等于优质,反而带来了很多负面心智渗透。

这就是做品牌娱乐营销时候,要特别小心这一点。

如果我们今天的品牌要进行综艺植入,也要特别小心。有些节目爆了,但对于构建你的品牌资产却毫无用处。对于你自己去触达用户、渗透到用户心智当中也毫无帮助,因为节目本身没有核心的品牌价值资产,所以要特别小心。

往往能够帮助品牌打造用户心智的娱乐营销,本质依然还是围绕人类通用的、渗透率最大的心智密码,即真善美、英雄梦。


大战役,是系统性大工程


再来拆解美国大选,其实就是非常典型的一个品牌大战役Campaign。

美国大选的两派之争,也是品牌之争。竞争的关键载体,就是大战役。

无论是做产品品牌、还是其他类型的品牌,做品牌大战役,都是一整套系统性大工程。

其实 campaign 这个词原来就是源于美国大选这样的政治性的事件活动,又被企业界用作企业的战役,常常我们在做品牌的时候就会发现,品牌大战役就是越过从 0 到 1 的企业都会做的一件事情。只是很多现在的国货品牌不知道品牌大战役,也不知道品牌大战役怎么做,可能知道什么叫整合营销,但是不知道品牌大战役是什么?整合营销不是完全的品牌大战役,品牌大战役不仅是营销,它还有渠道,它还有产品,它是一个系统性、端对端的综合性努力。

所以美国大选,作为一个大战役的代表,其实也是系统性端对端的大工程。

1.用户洞察:也要做系统的选民调研,选民洞察
2.品牌资产:也要做系统性的品牌独特性资产(各种标志)、以及品牌价值资产承诺。
3.大单品:围绕2位候选人做为大单品,来集中渗透。
4.营销渠道渗透GTM:通过轮回演讲、各种PK、各种营销活动,各种渠道关系运营,争取最大范畴的用户渗透。
5.大战役:短时间里面集中精力、集中爆破,是标准的大战役。

美国大选这类品牌大战役4年轮一次,操盘者都已经习以为常了,也都已经练就了标准的专业系统SOP。所以,产业品牌实战派们可以参考美国大选的品牌大战役Campaign,借鉴他们系统性的思维、与系统性的操盘打法。

大战役,需要核心爆破大事件


品牌大战役,之所以能够短时间内迅速爆破,往往是借助核心大事件,来进行爆破,否则仅靠日常硬广投放和种草营销,很难掀起风浪。

而在今年美国大选当中,特朗普中枪事件,就是一个典型的品牌战役大事件。特朗普在中枪后第一时间,没有倒下去一蹶不振惊恐不已,而是选择立即重新站起来,高呼口号——以惊人的决断力,完成了品牌的蜕变和涅槃。这个蜕变和涅槃有几个显著性的意义:

第一,这个大事件,真正让特朗普的品牌资产被建立起来了、并且还升华到了 2.0 版本。以前只是一个总统候选人、一个有钱人,但是他从那一刻站起来,就已经变成了美国的民族英雄了,所以这个品牌资产的价值就完全不一样了,而那一刻他已经成为美国精神的代表,也就是文化资产。

这是HBG院长麦青老师经常讲的——品牌价值资产上升到最后,就是文化价值。第二,这个大事件,真正让特朗普抓住了一个千载难逢的时机,在最短时间里面,在全世界人的瞩目之下,一次性集中输出传递自己品牌资产。


品牌,是系统性大工程


总之,无论是关乎国计民生、宏观经济的美国大选品牌,还是反映烟火人生、柴米油盐的娱乐内容品牌,本质上,都是在做品牌。

既然是在做品牌,都遵循品牌的系统底层逻辑。

品牌不是营销广告、不是定位策划,而是系统化的落地一系列内部工作——从市场洞察到用户洞察、从品牌资产体系搭建、到产品策略、内容策略、价格体系,再到大单品上市节奏、营销渗透、渠道渗透、组织架构、动作节奏、预算财务等等从头到尾、从0到1的系统化品牌经营的全过程。

所以,品牌系统化大工程,首先需要清晰的梳理,并不花钱,需要的是脑子,是体系化思维认知,是底层逻辑。

如果不梳理,后续所有的工作,都会在日复一日的执行当中越来越碎片化、矛盾冲突、不一致、效率越来越低、成本越来越高。

百年基业长青的品牌,无论是宝洁还是可口可乐等等,它们的品牌系统化建设是百年以来的核心精髓,一代又一代的品牌管理者的第1项工作,就是在做品牌系统化建设来梳理品牌的现状与问题、思考品牌未来的策略、并实实在在落地具体的所有的系统性的工作。

这些全球化品牌内部,所有的人都非常坚信品牌系统化的力量,各个部门之间都紧紧围绕品牌系统化大工程而展开,无论来自研发部门、销售部门、供应链部门、公关部门、市场调研部门、客户服务部门、甚至人事财务等支持性部门,都是牢牢以品牌核心目标串联在一起,所以内部不太存在各个部门之间互相有冲突矛盾的情况。

企业当中,每一个人都是一门心思,为了品牌终极目标而努力,从而达成品牌体系化效率。


品牌之间PK的,永远是品牌体系化


当下时代,因为专业派的创始人越来越多,每个创始人在单点突破的局部效率上,都已经有自己的擅长之处,但创始人与创始人之间,品牌与品牌之间最大的区别和差异化就是在品牌的系统化建设上面,只有品牌体系化是促进体系化效率的。

一旦建构起一定的体系化效率,让品牌跨越从1到10甚至从10到100的成熟阶段,往往品牌就不太会再倚重于某一个局部板块,或者仅依赖于某个个体英雄,只要体系的作用还在,只要还尚有体系化效率,就还能继续增长。

缺乏体系化效率的品牌,往往做到从0~1就再上不去了,就会卡在一个卡点上面,一旦生意规模上不去增长,无法持续,可能就会缩回去,又要从头做从0~1了。


临近年末,又到了一年一度的《品牌战略》时间,正因为品牌是一个端对端的系统工程,不是某一个局部板块的简单组合。因此,企业在制定品牌战略时,一定要跳出认知误区,真正理解品牌战略的系统性,才能清晰的先复盘过往的品牌战略结果、清晰的梳理内部的品牌战略、避免PPT堆砌和花活。


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  • 拒绝碎片化,回归品牌体系化底层逻辑

  • 如何从0到1系统化梳理品牌战略BSM

  • 从目标到路径,如何系统化战略解码

  • 如何层层落地单一品牌VS.多品牌集团战略

  • 从国货品牌、到跨境品牌不同的品牌落地侧重

  • 从0到1、从1到10、从10到100不同企业阶段的落地侧重


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麦青Mandy专栏
北大毕业,前宝洁品牌专家,HBG品牌研究院创始人。宝洁/安克/珀莱雅/全棉时代/谷雨/九阳等私教导师。10年+品牌操盘手,历经过百亿多品牌、操盘数10亿快速增长品牌,也搭建过从0到1,至今依然在品牌一线实战。著有《品牌大渗透》等。
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