近日，武夷街道首家“红色物业”正式入驻天心花园小区，以政府背书+公益属性+市场化运营优势，推动小区规范治理，实现小区与社区治理精准对接，有效解决该小区近年来“无人管”的难题，让老小区焕发“新”活力。
天心花园小区现有400余户居民，一直以来，小区的绿化、路灯维护、卫生管理、停车难等问题得不到解决。针对居民对物业服务的迫切需求，武夷街道党工委牵头会仙社区、武夷街道“乡村振兴”公司、天心花园小区业主委员进行多次协商，最终成立“红色物业”武夷山新阳物业发展有限公司入驻该小区，进行公共区域卫生保洁、公共设备维护维修等。
“之前卫生不怎么干净，绿化和路灯都有问题。现在小区整体的环境都挺干净的，晚上回来的时候路灯也是很亮，还有路面，之前是破损的，现在很平坦、很好走。”
“红色物业”是以解决辖区居民急难愁盼等问题为落脚点，成立以来不仅解决了业主反映的诸多问题，也让小区摘掉了“三无”的帽子，拥有更加规范化的物业服务。
“自从有了业主委员会和物业公司以后，我们这里的小区环境都非常好。好多业主都反映现在比以前好太多了。一旦有楼道有灯光坏的，还有楼道脏了，只要在群里一说，5分钟内就解决了。”
“我们红色物业，自从入驻小区之后，从环境卫生入手，遵循从里到外、从上到下的原则，把小区环境整理干净。内部是从小区的楼道、楼梯、公共部位进行清洁清扫。那外部是从绿化带开始入手，包括路面的清洁清扫、修补和日常的维护。”
值得一提的是，“红色物业”还在小区内搭建吃茶话事平台，构建“业主提出意见诉求——业委会研究通过——小区党支部审议——红色物业执行——业主评价”的闭环运行体系，让业主与物业沟通更顺畅，居民居住更舒心。
“下一步，比如其他小区有条件能够成立业主委员会的，我们社区或者街道就会协助成立业主委员会。如果需要用到红色物业，我们也可以入驻。如果是没有条件成立业主委员会的话，我们就业主自治，周边有红色物业的点，就以新托老的管理方式，把它一起管理起来，这样就能够做到一个精细化的管理。”
记者/胡振
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