为切实提升物业服务水平，有效化解物业矛盾纠纷，提升群众的满意度和获得感。县住建局在物业小区扎实开展信访投诉问题排查化解工作，以务实的举措积极回应广大业主的迫切需求，确保物业小区稳定有序。
日前，有居民向房产物业服务中心物业办反映，一餐饮店把排烟管道口安装在小区小门过道上方并在过道旁堆放杂物，影响了居民出行。接到群众投诉后，房产物业办立即与小区物业负责人、餐饮店主进行了沟通，指出问题严重并要求小区物业和餐饮店主立即整改。经过房产物业中心、小区物业和餐饮店主的共同努力，过道旁杂物清理一空，排风口遮盖严密，油烟味道彻底消失。
房产物业服务中心负责同志表示：“我们始终把办好物业管理的关键小事和民生实事作为出发点和着力点，把百姓反映的事当成自己的事，带着感情、带着责任，积极解决群众‘急难愁盼’问题”。自10月1日以来，房产物业服务中心就解决了居民房屋窗户漏雨、下水管道改造纠纷等6个问题，得到了群众们的认可。
下一步，房产物业服务中心将以服务民生、保障民生、发展民生为立足点，以提升物业行业水平为主线，以发挥社区监管作用为基础，以我县基层治理平台为依托，持续推动我县物业管理工作全面提档升级。
来 源：克东县住建局
编 辑：浦 秀 王皓宇
审 核：孙 野
版权归原创作者所有 转载须注明
