以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以学生为中心的理念，紧紧围绕立德树人根本任务，以服务学生全面发展为目标，以解决师生的思想困惑和实际困难为关键，以畅通双向沟通渠道为抓手，紧扣师生相关的热点、解决问题整改的难点、突出师生关注的焦点、打通学校发展的堵点、消除师生面临的痛点，搭建学校与师生即时互动的交流平台，想师生之所想、急师生之所急、解师生之所困，着力解决师生最关心最直接最现实的利益问题，增强师生的获得感、幸福感和对学校的认同感，进一步提升学校教育管理服务水平。
（一）加强组织领导。
相关部门要高度重视，密切配合，协同做好问题现场解答、会后整改反馈等工作。要进一步建立健全发现问题、解决问题的协调解决机制，能解决的问题尽量马上解决，不能马上解决的要认真研究、限时办结，对涉及国家政策层面的问题要做好解释说明。
（二）加强宣传引导。
（三）注重工作实效。
要把对话活动作为征集师生意见建议、解决师生思想困惑和实际困难的重要抓手，围绕师生在校工作、学习、生活相关的热点、难点、焦点、堵点、痛点问题，以对话改进服务、以整改推动发展，做到沟通对话有温度、解决问题有速度、推动整改有力度，确保活动取得显著成效。
文章转载自学校官微
责编 | 帅勤思
初审 | 彭鹏
复审 | 彭云涛
终审 | 高品洁
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