在敦煌，公证服务正焕发出新的活力，一系列创新举措如春风般吹进群众心间。
“遗产继承取证难，绿色公证简快办；材料无须你提交，跑腿取证我们干；以证换证一条龙，减证便民您点赞……”这一顺口溜在当地广为流传，生动展现了敦煌市“绿色继承”公证的优势。
近年来，敦煌市公证处充分应用“零接触”平台、在线申办平台等新措施，全面推行“公证+N”工作模式，全力破解群众难点痛点堵点问题，将群众反映的“问题清单”转化为实实在在的“成效清单”，为群众提供更优质、高效、便捷的公证服务。
公证员帮助群众调取相关材料。
“公证+公安”提升服务效能
“王叔，您的材料都齐了，今天就可以过来办公证了！”
“我的亲属关系比较复杂，我还发愁这些资料上哪找去？”
“您放心，我们和公安部门联系过了，您的资料都齐了，放心过来办证吧。”
……
为解决办理公证业务“取证难、办证慢”问题，敦煌市公证处依托“法治+公证服务”新模式，推出“绿色继承”公证服务，从过去由“群众提交全部证明材料”转变为“由公证员主动联系相关部门单位，帮助群众核实调取证明材料”。
同时，联合公安户政管理部门，探索建立“公证+公安”点对点工作机制和一站式调取相关户籍材料等创新举措，进一步优化办证流程，真正做到让群众省时、省心又省力。自“绿色继承”公证推出以来，敦煌市公证处从公安、民政、档案馆等90余家部门单位核实调取证明资料490余次，极大地方便了群众的办证需求，公证服务不断向更优化、更专业、更精准转变。
“公证+数字”释放服务潜力
如果说“公证+公安”能让老百姓少跑路，那么“公证+数字”就能让业务跑出“加速度”。对此，敦煌市公证处依托互联网+，针对不同的办证需求，采取线上线下“双渠道”，尽可能让群众足不出户也能公证到家。
探索远程视频公证，借助“零接触”平台为当事人提供远程办证服务，30分钟内即可完成公证。市公证处通过“零接触”共办理公证业务122件，有效解决群众“距离远、没时间”的问题。开通线上申办，当事人可通过“在线申办公证”，申请办理毕业证书、亲属关系等60多项公证业务。在线核验信息，充分应用电子政务服务平台，对涉及当事人的信息实行在线查询核验，变过去的“来回奔波”到如今的“刷脸办证”，让人民群众充分享受到数据共享带来的便利。
“公证+金融”形成服务合力
今年，敦煌市公证处与银行、企业等建立了“公证+金融”服务模式，通过专人审查联系、优化办证链条、节假日不打烊等服务举措，在防范金融风险、避免合同纠纷等方面发挥了不可替代的作用。
“公证业务好比一个制衡双方的‘支点’，在金融服务方面体现最为突出，比较典型的例子就是办理赋予债权文书具有强制执行效力公证。”敦煌市公证处负责人姜明介绍说，双方当事人、担保人一旦对债权文书办理了赋强公证，当债务人、担保人不履行债权文书时，债权人可以直接申请法院强制执行。这样一来，既能预防和快速解决矛盾纠纷，节约司法资源，又能降低维权成本，提高执行效率。
截至目前，敦煌市公证处办理银行贷款赋强公证业务金额超过2100万元，办理公证提存业务773万元，在债权债务实现、资金监管等方面发挥了保障作用。
编 辑：王 月
责任编辑：张 萍
监 制：李国辉
