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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
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“一切都是剧本、炒作”
最近,全网首个粉丝破亿的女网红蛋蛋因不满李佳琦团队下架自己的商品链接,直接在直播中怒怼李佳琦。
“我播了五年,只有我师父下过我的商品,除此之外任何人都没有资格!是不是觉得我是一个女孩,我是徒弟辈的我好欺负?”
但反常的是,一向怼天怼地怼空气的辛巴却并未站队自己的徒弟,反而跳出来当个和事佬。
徒弟蛋蛋直播怒怼李佳琦
辛巴当和事佬
蛋蛋学到了她师傅辛巴的真传。
10月23日,因不满李佳琦团队下架自己的商品链接,蛋蛋在直播间喊话李佳琦:“我觉得我们之间关系还挺好的!我师父辛巴对你那么好,在网上替你说了那么多次话,去年,今年,包括前两天!这件事,等你下播后肯定会知道。”
图源:抖音
具体的原因是,蛋蛋在其直播间上架的气垫因为卖得比李佳琦便宜,被团队的人告知品牌方不许蛋蛋再售卖该气垫。
当得知这一消息后,蛋蛋直接将矛头指向了李佳琦,称是李佳琦团队在背后操作指使品牌方所为。
这一幕是不是与辛巴控诉小杨哥,背后指使品牌方让辛巴不能卖大闸蟹一模一样。
随后,蛋蛋爆料称,李佳琦曾来过“辛选”与辛巴吃饭,她提到自己一直拿李佳琦当前辈看待,见面感觉为人非常好。然而,李佳琦的团队却将她的链接撤下,她认为这种行为是做人的问题。
原以为这件事会向着三只羊事件的方向发展,不少吃瓜群众都准备好了瓜子和饮料。
然而,辛巴却跳出来怒斥自己的徒弟,让她私下联系李佳琦解决,没必要在线上公开矛盾,要尊重前辈。并称,问题并不在于李佳琦本人,而是他的团队犯了错误。
经过辛巴的插手,蛋蛋立即向李佳琦询问,在得知情况后,蛋蛋在直播中解释并道歉:“问了佳琦哥,佳琦非常尊重辛总和蛋蛋,这误会太大了”“谢谢佳琦哥,谢谢你能帮我处理这件事,对不起,不好意思。”
尽管这事翻篇了,但辛巴的做法却引起了网友的热议,不少网友认为“辛巴怂了”,也有网友觉得“说来说去都是为割韭菜都是演戏的”“双11开始了,不炒作,怕流量变少”
网友如此猜测也并未空穴来风,毕竟辛巴算是骂人炒作的代表人物了。
几年前,辛巴就曾开撕过李佳琦。当时,辛巴在直播间介绍一款按摩椅时表示,自己的货比某宝直播间便宜3000元,不知道对方为什么要卖6000元。
对此,李佳琦回应称,自己的是正规产品,要交税。颇有暗指辛巴的产品是假货的意味。
随后辛巴回怼称,我怀疑你连税种都说不清楚;你关了直播能干啥,当柜员?
图源:快手
然而,最终的真相却是一场乌龙,辛巴和李佳琦所售卖的按摩椅属于同一品牌的不同型号,李佳琦的是高端款。
或许是鉴于上次事件让辛巴积累了经验,所以此次他才会出面充当和事佬。然而,归根结底网红的目的就是直播带货。当下上演的这出戏码,不但制造了话题,还提升了曝光度。
只能借用《让子弹飞》里师爷的那句台词来表述:“挣钱嘛,不磕碜。”
辛巴四处开怼
一切都是为了流量?
人以群分,物以类聚。
辛巴相比于蛋蛋来说,在直播中怼人的履历则更为丰富。
辛巴开撕小杨哥后,三只羊集团陷入了前所未有的危机中,小杨哥更是被骂到如今都未能复播。
尽管,辛巴也因“狮羊之争”被封,但在其他主播相继“塌房”时,辛巴却也因此躲过了风险,并未被牵扯进任何负面事件。
相反,在小杨哥陷入“美诚月饼”事件时,辛巴因替三只羊赔付消费者1亿元博得一个好名声,而大幅涨粉。
第三方平台数据显示,截至9月12日,辛巴粉丝数达1.0372亿人,近半个月涨粉近100万,9月11日单日涨粉35.2万人。
另外,或许是得益于在三只羊事件中的表现,辛巴于10月19日解封后的首次直播迎来了大爆发。
数据显示,辛巴直播开始仅1分钟,观看人数即超过100万;在直播的前8小时内,累计观看人次达到了6900万,最高峰时同时在线人数超过400万,期间交易额突破了50亿元。整场直播持续了13小时,最终辛巴的直播间交易额达到了惊人的64.1086亿元。
也许是尝到三只羊事件的甜头,辛巴在解封后又故技重施,盯上了抖音头部主播广东夫妇。
辛巴在直播间售卖一款售价为1999元的小度学习机时,怒怼广东夫妇带货小度学习机时,要求品牌方涨价后再售卖。
“对,就说的他。2999块钱一台,一台割了你们(消费者)上千块钱。”辛巴在直播中说到。
图源:长江新闻
不仅如此,辛巴还直指广东夫妇虚假宣传——“为什么开播卖了三亿你又要补贴八亿?补给谁了?这叫虚假宣传,有关部门可以查一查!”
被辛巴盯上的广东夫妇立马作出回应,称不靠卖假货维持生计,只是小主播求放过。
小度品牌方也发表声明,称不可能配合主播涨价售卖。
关于虚假宣传一事,10月22日广东夫妇则邀请了两位公证人员,到他们直播间监督红包补贴的发放。正式公证书和红包具体的发放数额会在第二天公布出来。
然而,截止到目前具体的红包数据并未公布,且关于发放八亿补贴的宣传也已被广东夫妇悄悄删除。
除了这些,辛巴还在直播间怒怼黄晓明的网红女友叶珂:“你有什么资格评价伍佰老师?”“叶珂,给我滚出互联网。”
在TOP电商看来,直播电商领域的竞争日益激烈,许多主播认识到了创造话题的重要性,同时消费者也乐于“吃瓜”。如今辛巴的开炮广东夫妇、怒斥叶珂,皆是在强化其“真性情”人设,同时制造话题,让粉丝觉得他是在为大众发声,从而达到“笼络人心”的目的。
直播带货进入下半场
品质是关键
10月22日,话题#1个月5大网红塌房#迅速攀升至微博热搜榜,吸引了1.5亿网友的关注。
不少网友留言表示,网红圈亟需整顿;吃相太难看了;东北雨姐、小杨哥活该。
另外,国家市场监管总局发布的数据显示,过去五年,直播电商市场规模实现了10.5倍的显著增长。但与之相伴的是,有关直播带货的消费者投诉和举报数量竟然激增了47.1倍。
这些表明了,尽管直播电商规模在稳步增长,但随着头部网红频繁“塌房”,消费者对网红的产品信任度已经降到了冰点。任何一点负面消息,都有可能迅速引发大规模的负面反应,导致流量的反噬。
网红带货作为一种新兴的社交电商形式,其核心竞争力正是建立在品质的基础之上。消费者之所以愿意跟随网红购买产品,很大程度上是因为他们相信网红推荐的商品是有价值的,值得信赖的。
当粉丝越信任主播时,就越可能购买他们推荐的产品。如果没有了品质,消费者也就没了对主播的信任,流量就无法转化为持续的销售业绩,最近因虚假宣传“翻车”的三只羊和东北雨姐便是活生生的例子。
总之,直播带货已进入存量时代,主播们要想走得远,必须用品质说话,以真心换真心,这样才能赢得消费者的长久支持。
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