为满足广大人民群众便捷交费需求,适应国家数字化转型要求,方便您随时随地了解电量电费等信息,我公司计划于2024年12月开始分批次对交费系统相关功能进行优化升级,涉及内容如下,请您知悉。
1.电价、电费信息由“智能电表显示“为“线上直接查看”。自2024年12月01日起,智能电表不再显示电价和电费余额信息,您可登陆“网上国网“APP查看电量、电价、电费等信息,我公司也将通过短信、“网上国网”App 向您免费提供电费余额不足、交费到账提醒。
2.购电方式由“持卡购电改为无卡购电”您可通过网上国网”App、“网上国网”小程序、支付宝、微信等线上渠道输入用电户号(购电卡上13位数字编码)交纳电费,也可在我公司营业厅和委托的代收机构等线下渠道交纳电费。自2024年12月01 日起,您交费后无需将购电卡插入电表充值,购电金额将自动存入您的用电账户。
3.网上国网下载方式。您可扫描下方的二维码,下载并登录“网上国网”App,在线查询每月(日)用电量、用电余额、电费账单、用能分析等信息。
4.完善系统联系方式。为确保能准确接收我公司为您提供的免费短信服务,请您及时关注“国网四川电力“微信公众号,进行手机号码的确认和变更,具体流程如下:
进入“微营业厅”
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点击“个人信息”
↓
点击“相应户号头像”
↓
填写“新的手机号码”
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在用电过程中,若您有任何问题,请联系您所在片区负责人电话进行咨询,我们将竭诚为您提供优质的服务。
城区、太阳谷镇(除浪中村)、奔都乡、八日乡:18990479822、13547158955
茨巫乡、白松镇、贡波乡:13990475288、15281574200
日雨镇、徐龙乡、太阳谷镇浪中村:19113855060、15348195444
古学乡、瓦卡镇:13548405800、15196310789
国网四川甘孜州电力有限责任公司
得荣县供电分公司
2024年12月02日
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